С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования РФ (СФР). В Биробиджане и Еврейской автономной области (ЕАО) функции учреждения выполняет Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Хабаровскому краю и ЕАО. В статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и как воспользоваться электронными услугами.
Описание
Отделение СФР (бывший ПФР) в Биробиджане осуществляет установление и выплату пенсий, ведет учет страховых взносов, назначает материнский капитал, социальные пособия и льготы для жителей Еврейской автономной области. На территории ЕАО функционируют 4 управления и 1 отдел, обслуживающие город Биробиджан и районы области. Центр по установлению пенсий в ЕАО также расположен в областном центре.
Контакты для обращений
Юридический/фактический адрес: 679016, Россия, ЕАО, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д. 45
Адрес для письменных обращений (социальная защита): 679016, г. Биробиджан, ЕАО, проспект 60 лет СССР, д. 12а
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте доступна вся актуальная информация по пенсионному и социальному обеспечению, а также ссылки на государственные услуги.
Горячая линия и номера телефонов - Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон горячей линии в Биробиджане: (42622) —24-12
- Дополнительный телефон для справок: 7 (42622) —24-33
Рекомендуеться позвонить по указанным номерам для уточнения графика работы в праздничные или выходные дни, а также для решения срочных вопросов без визита в офис.
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном сайте СФР или портал Госуслуг. Дополнительные адреса электронной почты можно уточнить по телефонам горячей линии.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Единый кабинет застрахованного лица на сайте СФР (sfr.gov.ru). Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием учетной записи от портала Госуслуг (gosuslugi.ru).
Через личный кабинет можно:
- Проверить количество пенсионных коэффициентов и стаж;
- Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
- Распорядиться средствами материнского капитала;
- Заказать справки и выписки;
- Записаться на личный прием.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется в клиентской службе на улице Шолом-Алейхема, 45. Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться через личный кабинет на сайте СФР или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
Режим работы СФР в Биробиджане:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (возможны перерывы на обед, уточняйте по телефону)
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Отделения СФР по ЕАО выделены следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба — первичный прием граждан, консультирование, выдача документов.
- Центр по установлению пенсий в ЕАО (ИНН 7901550933) — назначение, перерасчет и выплата пенсий.
- УПФР в г. Биробиджане ЕАО (Межрайонное) (ИНН 7901021432), обслуживание жителей города и прилегающего района.
- Отдел материнского капитала и социальных пособий — работа с мерами господдержки семей.
Руководство
Управление Отделением фонда пенсионного и социального страхования РФ по Хабаровскому краю и ЕАО осуществляет руководитель (Управляющий). Контактные данные руководства ОПФР по ЕАО (ИНН 7900001049), а также график личного приема граждан управляющим и его заместителями публикуются на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и адреса».
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного фонда (СФР) в Биробиджане, согласно данным картографических сервисов (таких как 2ГИС), носят разнообразный характер. Жители отмечают удобство использования электронных сервисов и возможность предварительной записи, что значительно сокращает время визита. Однако в периоды повышенной нагрузки (например, при индексации пенсий или в конце года) в клиентской службе могут наблюдаться очереди. Пользователи рекомендуют заранее уточнять пакет необходимых документов по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01 или (42622) —24-12, чтобы избежать повторных визитов.