Пенсионный фонд Еманжелинска (далее – ПФЕ) – государственный орган, отвечающий за формирование, начисление и выплату пенсионных пособий жителям города и района. Фонд осуществляет контроль за пенсионными правами граждан, оказывает консультационные услуги, а также ведёт работу с негосударственными пенсионными фондами.
Контакты для обращений
- Адрес: 456001, г. Еманжелинск, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://pfe-emanzhelinsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑351‑555‑01‑01
- Отдел расчётов и выплат – 8‑351‑555‑02‑02
- Техническая поддержка сайта – 8‑351‑555‑03‑03
- Электронный адрес: info@pfe-emanzhelinsk.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна 24/7, а в случае затруднений – служба технической поддержки готова помочь по телефону 8‑351‑555‑03‑03.
Личный приём
ПФЕ принимает граждан в режиме личного приёма для решения вопросов, требующих непосредственного общения с сотрудником фонда (подписание документов, уточнение данных, получение справок и др.). Приём осуществляется в офисе по адресу, указанному выше.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел по работе с гражданами |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел расчётов и выплат |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел по работе с НПФ |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел по работе с гражданами |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Отдел расчётов и выплат |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы фонда
- Отдел по работе с гражданами – консультирование, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, расчёт страховых взносов, выплата пособий.
- Отдел по работе с негосударственными пенсионными фондами (НПФ) – контроль за деятельностью НПФ, взаимодействие с участниками.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, защита данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов, рассмотрение жалоб.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадровой документации.
Руководство фонда
- Глава фонда: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель главы по финансовым вопросам: Петрова Марина Викторовна, магистр финансов.
- Заместитель главы по социальным вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович, специалист в области соцзащиты.
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна.
- Начальник отдела информационных технологий: Лебедев Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже воспользовались услугами ПФЕ:
- «Благодарю сотрудников фонда за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в личном кабинете, без очередей. Рекомендую!» – 68 лет, пенсионер.
- «Обратился в отдел по работе с НПФ по поводу закрытия моего негосударственного фонда. Меня выслушали, объяснили все детали, процесс завершён без проблем.» – 54 года, предприниматель.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный.» – 45 лет, сотрудник.
- «Личный кабинет – спасение! Можно проверить начисления в любой момент, а при возникновении вопросов быстро связываюсь с техподдержкой.» – 72 года, пенсионер.
Важно: При обращении в любой отдел фонда рекомендуется иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение пенсионных выплат.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на сайт ПФЕ и войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Заявления» и нажмите кнопку «Создать новое заявление».
- Заполните форму, приложив скан-копии необходимых документов.
- Отправьте заявление на проверку. О статусе будет сообщено в личном кабинете и по SMS.
Для получения дополнительной информации вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронный адрес info@pfe-emanzhelinsk.ru.