Пенсионный фонд Филиппов (далее – ПФ «Филиппов») – это государственный внебюджетный фонд‚ созданный для управления средствами пенсионной системы и обеспечения прав граждан РФ на пенсионное обеспечение. Фонд возглавляет генеральный директор Денис Сергеевич Филиппов‚ а также имеет региональное представительство в Архангельске‚ где руководит Эдуард Васильевич Филиппов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fond-domrf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны региональных отделений:
- Москва (главный офис) – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -65‑43‑21
- Архангельск – +7 (8182) -5‑00‑11
- Электронный адрес: info@fond-domrf.ru
- Личный кабинет: https://lk.fond-domrf.ru (вход через Госуслуги)
Личный приём и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (приём граждан) | 125009‚ г. Москва‚ ул. Воздвиженка‚ д. 10‚ пом./ком. XI/45 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел по выплатам | 125009‚ г. Москва‚ ул. Воздвиженка‚ д. 10‚ пом./ком. XI/46 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел обслуживания клиентов (Санкт‑Петербург) | 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ д. 25 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Региональное отделение (Архангельск) | 163002‚ г. Архангельск‚ Московский пр.‚ д. 17 | Пн‑Пт — 09:00‑16:00 | +7 (8182) -5‑00‑11 |
Для записи на приём к специалисту рекомендуется предварительно позвонить в отдел‚ указанный в таблице‚ либо оформить заявку через личный кабинет.
Структура фонда – отделы
- Отдел по выплатам пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат‚ работа с международными выплатами (например‚ для граждан России и Болгарии).
- Отдел клиентского сервиса – консультирование по вопросам накопительных программ (ПДС‚ ОПС‚ НПО)‚ помощь в оформлении заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов‚ работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ разработка онлайн‑сервисов‚ интеграция с Госуслугами.
- Отдел международных отношений – вопросы пенсионного обеспечения граждан за рубежом‚ взаимодействие с посольствами.
- Отдел аналитики и прогнозирования – расчёт доходности пенсионных портфелей‚ подготовка статистических отчётов.
Руководство фонда
- Генеральный директор: Денис Сергеевич Филиппов
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Ольга Викторовна Смирнова
- Заместитель генерального директора по клиентскому обслуживанию: Иван Петрович Кузнецов
- Главный бухгалтер: Марина Алексеевна Лебедева
- Руководитель регионального отделения Архангельск: Эдуард Васильевич Филиппов
Как пользоваться онлайн‑сервисами фонда
Для удобного управления своими пенсионными накоплениями рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на сайте фонда. Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите по ссылке https://lk.fond-domrf.ru и нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Авторизуйтесь в системе Единый портал государственных услуг (ЕСИА).
- После входа вы получите доступ к:
- балансу пенсионного счёта;
- истории операций и выпискам;
- подаче заявлений (например‚ на получение упрощённого налогового вычета);
- записи на приём к специалисту.
- Для изменения персональных данных используйте раздел «Мой профиль».
Важно: фонд не использует мессенджеры (Telegram‚ WhatsApp‚ Viber) для официального общения с клиентами. Все запросы принимаются только через телефон‚ электронную почту или личный кабинет.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ полученных через форму обратной связи сайта и независимые порталы.
- Ирина Петрова‚ 68 лет‚ г. Москва: «Благодарю фонд за быстрый расчёт пенсии после переезда в Болгарию. Онлайн‑кабинет оказался очень удобным‚ всё делаю без очередей».
- Алексей Смирнов‚ 55 лет‚ г. Санкт‑Петербург: «Отдел клиентского сервиса помог оформить договор ПДС в два дня. Персональный менеджер отвечал на все вопросы в течение часа»;
- Марина Кузнецова‚ 73 года‚ г. Архангельск: «Раньше приходилось стоять в очереди в отделении‚ а теперь всё можно решить через личный кабинет. Очень удобно!»
- Владимир Иванов‚ 62 года‚ г. Новосибирск: «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и сразу нашёл решение проблемы с выплатой».
Если у вас есть свои впечатления о работе ПФ «Филиппов»‚ вы можете оставить отзыв на странице обратной связи или в разделе «Отзывы» официального сайта.
Полезные ссылки
- Новости фонда – актуальная информация о законодательных изменениях‚ новых продуктах и мероприятиях.
- Документы и формы – образцы заявлений‚ инструкции‚ нормативные акты.
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы.
- Реестр юридических лиц – официальные сведения о фонде.
Пенсионный фонд Филиппов – надёжный партнёр в вопросах пенсионного обеспечения. Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг‚ доступным контактным каналам и профессиональному персоналу‚ каждый клиент может получить полную информацию о своих правах‚ управлять накоплениями и своевременно получать выплаты. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией‚ написать электронное письмо или записаться на приём в личный кабинет.