С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье собрана актуальная и подробная информация о клиентской службе СФР (бывш. ПФР) в городе Когалым: адреса, телефоны, график работы, а также сведения о негосударственных пенсионных фондах города.

Описание и деятельность

Клиентская служба Социального фонда России в г. Когалым Ханты-Мансийского автономного округа – Югры осуществляет следующие функции:

• Установление и выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению.
• Назначение и выплата социальных пособий и материнского капитала.
• Прием граждан по вопросам пенсионного и социального страхования.
• Консультирование по вопросам формирования пенсионных накоплений и выдача сертификатов на материнский капитал.

Контакты для обращений

Адрес

Ханты-Мансийский автономный округ, г. Когалым, ул. Мира, д. 24

Номера телефонов

• Приемная: 7 (34667) —25-20
• Клиентская служба: 7 (34667) —93-12
• Бухгалтерия: 7 (34667) —27-03

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного обеспечения работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда России:

8 (800) -00-09-10 (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Электронный адрес

Официальные электронные адреса регионального отделения СФР по ХМАО-Югре можно найти на главном портале фонда. Для отправки юридически значимых документов рекомендуется использовать сервисы электронного правительства.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования является официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru. Также актуальная информация по ХМАО-Югре размещена на сайте регионального отделения.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения в фонд, проверки стажа, количества пенсионных коэффициентов, состояния материнского капитала и записи на прием необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте СФР. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги».

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: ул. Мира, д. 24. Обратите внимание, что время работы может отличаться в разные дни недели, а также предусматривать технические перерывы.

График приема граждан (Клиентская служба СФР):

• Понедельник: с 08:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Вторник – Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: В некоторых источниках также указан график работы с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 и в пятницу с 09:00 до 17:00. Во избежание недоразумений рекомендуется уточнять время работы по телефону клиентской службы: 7 (34667) —93-12.

Отделы и руководство

Структурно учреждение представляет собой ГУ Управление Социального фонда России по г. Когалым ХМАО-Югры. В состав управления входят:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан)
• Отдел назначения и выплаты пенсий
• Отдел персонифицированного учета
• Бухгалтерия

Информация о текущем руководителе Управления регулярно обновляется на официальном сайте СФР. Для обращения к руководству по нестандартным вопросам необходимо записаться на личный прием через приемную (тел. 7 (34667) —25-20).

Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) в Когалыме

Помимо государственного Социального фонда, в городе представлены негосударственные пенсионные фонды, занимающиеся негосударственным пенсионным обеспечением и инвестированием пенсионных накоплений.

Ханты-Мансийский НПФ

• Адрес: Ханты-Мансийский автономный округ, г. Когалым, ул. Дружбы Народов, 17
• Режим работы: пн 08:30–18:00 (перерыв 12:30–14:00); вт, чт 08:30–17:00 (перерыв 12:30–14:00)

Дополнительный офис Ханты-Мансийского НПФ

• Адрес: г. Когалым, ул. Молодежная, 13б
• Телефоны: 8 (800) -00-09-10, 7 (34667) —09-95, 7 (34667) —16-90
• Режим работы: пн-пт 8:30–12:30; сб,вс 14:00–18:00

Отзывы

Отзывы граждан о работе клиентской службы СФР в Когалыме носят различный характер. Многие отмечают вежливость специалистов и оперативность решения вопросов при наличии полного пакета документов. Однако, как и в любом крупном государственном учреждении, в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий или начала приема документов на новые выплаты) возможны очереди. Пользователи рекомендуют заранее записываться на прием через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуги, чтобы минимизировать время ожидания.