С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ В городе Спасск-Дальний Приморского края функции нового ведомства выполняет Клиентская служба Управления СФР․ В данной статье подробно расписаны все актуальные контакты, график приема и способы связи с учреждением․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в городе Спасск-Дальний и Спасском муниципальном районе осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставляет другие меры государственной поддержки жителям города и района․ Учреждение также занимается администрированием страховых взносов и оформлением электронных сертификатов на льготные услуги․
Контакты для обращений - Адрес: 692245, Приморский край, г․ Спасск-Дальний, ул․ Парковая, 16
- ИНН организации: 2510008265
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации и государственных услуг является единый портал Социального фонда России — sfr․gov․ru․ Также часть услуг и информации доступна через портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования работает федеральная горячая линия:
- 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
Номера телефонов
Для решения локальных вопросов и предварительной записи на прием в Спасске-Дальнем можно обращаться по следующим номерам:
- Телефон клиентской службы: +7 (42352) —16-04
- Телефон предварительной записи: уточняется по телефону клиентской службы или на официальном сайте
Примечание: Фонд социального страхования (филиал №7), который теперь также входит в структуру СФР, ранее располагался по адресу: ул․ Советская, 64․ Телефон: +7 (42352) —12-70․ Рекомендуется уточнять актуальность приема по данному адресу․
Электронный адрес
Официальные электронные адреса для обращений граждан публикуются на региональной странице сайта СФР․ Для отправки юридически значимых документов и заявлений рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на сайте фонда или портал Госуслуг․
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с Социальным фондом создан Личный кабинет гражданина, доступный на официальном сайте СФР․ Через него можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС)․
- Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете․
- Оформить сертификат на материнский капитал․
- Заказать справки и выписки․
- Записаться на личный прием в клиентскую службу․
Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием учетной записи от портала Госуслуг․
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г․ Спасск-Дальний, ул․ Парковая, д․ 16․
Важно: Рекомендуется предварительно записываться на прием, чтобы избежать длительного ожидания в очереди․ Запись возможна по телефону клиентской службы или через Личный кабинет на сайте СФР․
График приема
Клиентская служба СФР в Спасске-Дальнем работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Перерыв на обед: без перерыва
- Суббота: последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00 (прием граждан)
- Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Управления СФР по Городскому округу Спасск-Дальний и Спасскому муниципальному району выделяются следующие основные подразделения:
- Клиентская служба (отдел обслуживания граждан), первичный прием, консультирование, выдача документов․
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет и перерасчет страховых и социальных пенсий․
- Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, детских пособий, льгот․
- Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов застрахованных лиц, выдача СНИЛС․
Руководство
Информацию о руководителе клиентской службы можно уточнить на региональном сайте СФР․ Согласно открытым источникам, в структуре управления упоминается руководитель с фамилией Ягодинец Александр Степанович․ Для обращения к руководству по вопросам неудовлетворительного качества услуг или нерешенных проблем необходимо подавать письменную жалобу через канцелярию учреждения или онлайн-приемную․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Социального фонда в Спасске-Дальнем носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечается удобный график работы без обеденного перерыва, а также возможность предварительной записи․ Однако, как и во многих отделениях СФР, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в живой очереди в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца) и сложности дозвона по местным телефонам․ Для максимально комфортного визита настоятельно рекомендуется пользоваться услугой электронной записи через Личный кабинет․