С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все клиентские службы бывшего Пенсионного фонда в Ярославле теперь функционируют под эгидой Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ярославской области. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, адреса клиентских служб по районам города и другую важную информацию.

Описание

Социальный фонд России (ранее — Пенсионный фонд) в Ярославле осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан. В структуру отделения по Ярославской области входят несколько клиентских служб, распределенных по районам города, что обеспечивает удобный и быстрый доступ граждан к государственным услугам.

Контакты для обращений

Граждане могут обратиться в Социальный фонд по различным вопросам как дистанционно, так и лично. Ниже представлены актуальные способы связи.

Официальный сайт

Основной портал для получения государственных услуг в электронном виде и ознакомления с информацией — официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также действует региональный информационный портал: 073-005-0100073.pfr.ru и 073-006-0100073.pfr.ru

Горячая линия

• Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Региональный единый звонковый центр: 7 (4852) -0-56-00. Обратите внимание: в связи с проведением технических работ работа данного номера может временно приостанавливаться. Рекомендуется дозваниваться на федеральную линию.

Номера телефонов

• Телефон клиентской службы на ул. Большая Фёдоровская: 7 (4852) -0-56-90; 7 (4852) -9-01-44

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР. Электронная почта регионального отделения предоставляется по запросу в канцелярии.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления пенсий, материнского капитала, выписок из лицевого счета и других услуг необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах по районам города Ярославля. Актуальный график работы может меняться в зависимости от района, но стандартное время работы центрального аппарата:

• Понедельник — Четверг: 08:00, 12:30, перерыв, 13:18, 17:00
• Пятница: 08:00 — 12:30, перерыв, 13:18 — 16:00

Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять часы работы конкретной клиентской службы по телефону горячей линии.

Отделы и клиентские службы по районам Ярославля

В городе Ярославль функционируют несколько клиентских служб (на правах отделов), обслуживающих жителей разных районов:

1. Клиентская служба в Красноперекопском и Фрунзенском районах
   Адрес: г. Ярославль, ул. Большая Фёдоровская, д. 19
2. Клиентская служба в Заволжском районе
   Адрес: г. Ярославль, ул. Красноборская, д. 5, корпус 1
3. Клиентская служба в Кировском и Ленинском районах
   Адрес: г. Ярославль, ул. Володарского, д. 5
4. Управление по Ярославскому району
   Адрес: г. Ярославль, ул. Рыбинская, д. 44а

Руководство

Центральный аппарат Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ярославской области осуществляет координацию всех районных клиентских служб; Прием обращений к руководству ведется по предварительной записи.

Адрес центрального аппарата: 150049, г. Ярославль, проезд Ухтомского, д. 5.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне Социального фонда) в Ярославле носят разнообразный характер. Многие отмечают удобство расположения районных отделений (особенно на ул. Красноборской и Большой Фёдоровской) и возможность быстро получить консультацию по телефону горячей линии. Однако, как и в любом крупном государственном учреждении, в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий или окончания сроков сдачи отчетности) граждане иногда сталкиваются с длительным ожиданием в очередях. Переход на электронные сервисы и портал Госуслуг значительно улучшил ситуацию, позволив большинству граждан оформлять услуги без личного визита.