С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему привычно называют данное учреждение Пенсионным фондом. В городе Красноуфимске и Красноуфимском районе функции фонда выполняет Межрайонное управление (УПФР). Ниже представлена подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы и структуре организации.

Описание

Управление Социального фонда России (бывший ПФР) в городе Красноуфимске является межрайонным и обслуживает жителей самого города и прилегающего Красноуфимского района Свердловской области. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: назначение и перерасчет пенсий, оформление материнского капитала, выдача сертификатов на социальные выплаты, прием документов для установления различных пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, на детей), а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 623300, Свердловская область, г. Красноуфимск, ул. Советская, д. 24
• ИНН организации: 6619007098

Официальный сайт

В связи с объединением фондов, основным официальным ресурсом для получения государственных услуг теперь является портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также многие услуги по-прежнему доступны через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работают бесплатные федеральные горячие линии:

• 8 (800) -00-00-01, горячая линия Социального фонда России.
• ###-###-#### — телефон контакт-центра СФР (звонок бесплатный для лиц, проживающих на территории РФ).

Номера телефонов

Для прямых обращений в Красноуфимское межрайонное управление доступны следующие номера:

• +7 (34394) —04-97 — по вопросам пенсионного обеспечения.
• +7 (343) -45-04-97 — по вопросам пенсионного обеспечения (в федеральном формате).
• +7 (343) -45-17-20 — приемная управления.
• +7 (34394) —58-12, 7-58-13 — дополнительные телефоны для консультаций.
• +7 (343) -33-21-21 — телефон отделения СФР по Свердловской области.
• Факс: +7 (343) -33-21-12

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документации используется электронная почта:

krufimupfrmail.epfr.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения отделения необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). Вход в систему осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портала Госуслуги. Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, изменить способ ее доставки, заказать справки и отслеживать статус своих обращений.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального страхования осуществляется непосредственно в здании Управления по адресу: г. Красноуфимск, ул. Советская, д. 24. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка, справки и т;д.). Предварительную запись на прием в ряде случаев можно осуществить через портал Госуслуг или Личный кабинет СФР.

График приема

Режим работы клиентской службы Управления:

• Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Без перерыва на обед.
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Примечание: В последнюю субботу месяца управление работает в укороченном режиме — с 08:30 до 14:30.

Отделы

В структуре Красноуфимского межрайонного управления СФР выделены следующие основные профильные отделы:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий (занимается установлением страховых, социальных и государственных пенсий).
2. Отдел социальных выплат (оформление материнского капитала, детских пособий, компенсаций).
3. Отдел персонифицированного учета (выдача и замена СНИЛС, учет страховых взносов).
4. Клиентская служба (прием посетителей, консультирование, выдача справок).
5. Отдел по работе с обращениями граждан и организаций.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений. По имеющимся данным, руководящие должности в УПФР г. Красноуфимска занимают:

• Булыух Александра Ивановна — руководитель Управления.

Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи через приемную (телефон: +7 (343) -45-17-20).

Отзывы

Отзывы о работе Красноуфимского отделения Социального фонда носят различный характер. На профильных сайтах (таких как Zoon.ru и jSprav.ru) и городских форумах можно встретить как благодарности за оперативную помощь в оформлении сложных документов, так и жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в начале года или при подаче заявлений на новые виды пособий). В целом, переход на электронные услуги через Личный кабинет СФР и портал Госуслуг значительно снизил нагрузку на клиентскую службу, что положительно сказывается на отзывах граждан, предпочитающих дистанционный формат общения.