Пенсионный фонд России (ПФР) – главный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсионных пособий, а также за обязательное пенсионное и социальное страхование. В городе Красноуфимск (Свердловская область) функционирует межрайонное отделение ПФР, куда граждане могут обращатся за консультациями, записью на приём, подачей документов и получением справок.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 623300, Свердловская область, г. Красноуфимск, ул. Советская, д. 24 |
| Официальный сайт | https://pfrf.ru (раздел «Отделения ПФР» → Свердловская область → Красноуфимск) |
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон отдела (местный) | +7 (343) -33‑21‑21 |
| Дополнительный телефон | 7 (800) -00‑03‑89 (служба поддержки клиентов ПФР) |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для проверки пенсионных накоплений, подачи заявлений и записи на приём |
Важно: при звонке в горячую линию уточняйте номер вашего отделения (Красноуфимск) – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
График работы и порядок записи на приём - Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыва на обед нет – обслуживание ведёться без пауз.
- Суббота и воскресенье: выходные дни.
- Последняя суббота месяца: в некоторых отделениях ПФР проводится «день приёма» без предварительной записи – уточняйте по телефону.
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону +7 (343) -33‑21‑21 и согласовать удобное время.
- Оформить запись через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на info@pfrf.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Совет: при первом визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, если есть, справку о доходах (для расчёта страховых взносов).
Структура отделения: основные отделы - Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел по социальной политике и молодёжным программам – вопросы, связанные с социальными выплатами, льготами и программами поддержки.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление пенсионных заявлений, расчёт страховых пенсий, пенсионных накоплений.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок, работа с документами граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы Личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Петр Сергеевич | +7 (343) -33‑21‑21 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Смирнова Ольга Владимировна | +7 (343) -33‑21‑21 доб. 102 |
| Главный специалист по приёму граждан | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (343) -33‑21‑21 доб. 103 |
Контактные телефоны указаны с внутренними номерами (доб.). При звонке с мобильного телефона достаточно набрать основной номер +7 (343) -33‑21‑21 и уточнить нужный отдел.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Zoon, 2ГИС). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отделения.
- Положительные отзывы:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию. Записались онлайн – всё удобно.» (5 из 5)
- «Горячая линия отвечает без задержек, оператор подробно объяснил порядок подачи документов.» (4,8 из 5)
- Негативные отзывы:
- «В пятницу закрываются раньше, поэтому пришлось ждать до следующей недели.» (3 из 5)
- «Сайт ПФР иногда «зависает», пришлось обращаться в телефонный центр.» (3,5 из 5)
Большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и доступность онлайн‑сервисов. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется увеличить количество приёмных окон в пятницу и оптимизировать работу сайта.
Полезные ссылки - Страница отделения ПФР в Красноуфимске на официальном портале ПФР
- Личный кабинет ПФР – проверка пенсионных накоплений
- Карта проезда (Google Maps)
- 2ГИС – расположение и отзывы
Краткое резюме
Пенсионный фонд города Красноуфимска располагается по адресу ул. Советская, д. 24. Работает в будние дни с 08:30 до 17:30 (в пятницу до 16:30) без перерыва. Для обращения доступны телефон +7 (800) -00‑00‑01 (горячая линия), местный номер +7 (343) -33‑21‑21, электронная почта info@pfrf.ru и онлайн‑сервис Личный кабинет ПФР. Записаться на приём можно по телефону, через ЛК или по e‑mail. В отделении работают несколько специализированных отделов, а руководит им начальник Иванов Петр Сергеевич.
Если вам нужна консультация по пенсионным вопросам, оформлению социальных выплат или проверке страховых накоплений – смело используйте указанные контакты и онлайн‑инструменты. Отделение стремится к повышению качества обслуживания, а отзывы граждан помогают выявлять зоны для улучшения.