Пенсионный фонд города Ломоносова (далее – ПФГЛ) – государственный орган, отвечающий за начисление, выплату и учет пенсионных пособий, а также за предоставление социальных услуг пенсионерам и гражданам, находящимся в трудном положении.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfg-lomonosov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑812‑555‑10‑10
- Отдел соц‑помощи: 8‑812‑555‑11‑11
- Отдел расчётов и выплат: 8‑812‑555‑12‑12
- Техническая поддержка сайта: 8‑812‑555‑13‑13
- Электронный адрес: info@pfg-lomonosov.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным каждый гражданин может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на https://pfg-lomonosov.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверить статус пенсионных выплат;
- Отправить запрос на перерасчёт;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись онлайн)
Для обращения в ПФГЛ без очередей рекомендуется записаться через онлайн‑запись:
- Ссылка на форму записи: https://pfg-lomonosov.ru/record
- Необходимо указать ФИО, СНИЛС, желаемую дату и время, а также цель обращения (например, «получение справки о доходах», «запрос о начислении пенсии»).
- После подтверждения заявки вам придёт СМС‑уведомление с номером очереди и кабинетом, где будет проходить приём.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ПФГЛ
- Отдел расчётов и выплат – отвечает за начисление пенсий, пособий и единовременных выплат.
- Отдел соц‑помощи – оказывает консультации по социальным льготам, оформлению справок и выплат.
- Отдел кадров и документации – ведёт учет персонала, хранит архивные документы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и телефонных систем.
- Отдел правовой информации – предоставляет юридические разъяснения, готовит ответы на запросы граждан.
Руководство ПФГЛ
На 2026 год в руководстве ПФГЛ находятся:
- Глава ПФГЛ – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8‑812‑555‑10‑10, e‑mail: ivanov@pfg-lomonosov.ru
- Заместитель главы по финансовым вопросам – Петрова Елена Владимировна, телефон: 8‑812‑555‑10‑20
- Заместитель главы по социальным программам – Смирнов Алексей Михайлович, телефон: 8‑812‑555‑10‑30
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- Ирина К. – «Благодарна за быстрый отклик горячей линии, помогли разобраться с ошибкой в начислении пенсии за прошлый месяц.»
- Владимир С. – «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили без очереди. Очень удобно!»
- Ольга М. – «Сайт работает стабильно, личный кабинет позволяет скачать все необходимые справки без визита в офис.»
- Алексей П. – «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда требуется ждать 5‑10 минут. В целом, сервис на уровне.»
Как связаться в экстренных случаях
Если у вас возникли проблемы с выплатой, которые требуют немедленного вмешательства, используйте экстренную линию:
- Телефон: 8‑800‑555‑99‑99 (круглосуточно)
- Электронная форма: https://pfg-lomonosov.ru/urgent
Все указанные данные актуальны на 6 июля 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу ПФГЛ.