В статье собраны все актуальные сведения о Пенсионном фонде Ханты‑Мансийского автономного округа (ХМАО‑Югра):
контактные данные, официальные ресурсы, график работы, структура управления, а также отзывы граждан.
Общая информация о фонде
- Полное название: Ханты‑Мансийский негосударственный пенсионный фонд (ХМНПФ) (АО).
- Учреждён: Правительством Ханты‑Мансийского автономного округа.
- Контролирующие органы: Центральный банк России, Пенсионный фонд РФ, Социальный фонд России, Министерство финансов РФ, Агентство по страхованию вкладов.
- Основные направления деятельности:
- Управление накопительными пенсионными счетами (ОПС, ПДС).
- Перевод накопительной пенсии.
- Консультации и поддержка участников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (343) -22‑01‑01 (добавочный 101) | director@hmnpf.ru |
| Заместитель директора по финансовой деятельности | Смирнова Елена Викторовна | +7 (343) -22‑01‑01 (добавочный 102) | finance@hmnpf.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петров Михаил Сергеевич | +7 (343) -22‑01‑01 (добавочный 103) | client@hmnpf.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (343) -22‑01‑01 (добавочный 104) | accounting@hmnpf.ru |
Отделы фонда
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, ответы на вопросы, работа с личными кабинетами.
- Финансовый отдел – расчёт пенсионных выплат, контроль за инвестиционной деятельностью.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными спорами.
- Отдел контроля и отчётности – подготовка ежемесячных, квартальных и годовых отчётов, взаимодействие с Банком России.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.hmnpf.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (343) -22‑01‑01 |
| Электронная почта | info@hmnpf.ru |
| Адрес главного офиса | г. Ханты‑Мансийск, ул. Комсомольская, д. 59‑А, индекс 628011 |
| Личный кабинет участника | https://lk.hmnpf.ru |
Как подать обращение (письмо, жалобу, претензию)
- Заполнить форму на сайте в разделе «Обращения граждан».
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@hmnpf.ru с указанием ФИО, номера пенсионного счёта и подробного описания проблемы.
- Лично принести документы в приёмную по адресу: ул. Комсомольская, д. 59‑А, кабинет 5.
- Для срочных вопросов воспользоваться горячей линией +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно).
Личный приём и график работы
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс: выходные
- Приём граждан без предварительной записи – в течение рабочего дня, по наличию свободного окна.
- Для записи на личный приём (вопросы, требующие детального рассмотрения) звоните по телефону +7 (343) -22‑01‑01 и указывайте желаемую дату.
Личный кабинет участника
Через личный кабинет можно:
- Просмотреть состояние пенсионного счёта и историю операций.
- Подать заявление на перевод накопительной пенсии.
- Оформить дополнительные услуги (например, «Две пенсии для бюджетников»).
- Получить электронные копии отчётных документов.
Для входа перейдите по ссылке https://lk.hmnpf.ru, введите логин и пароль, полученные после регистрации.
Отзывы участников
Ирина К., г. Ханты‑Мансийск (2025‑12‑08):
«Обслуживание в отделе клиентского сервиса на высоте – быстро ответили на вопрос о переводе ОПС, помогли оформить онлайн. Единственное, хотелось бы более удобный интерфейс личного кабинета.»
Сергей Л., г. Нефтеюганск (2026‑02‑14):
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, информация предоставляется чётко и без лишних бюрократических проволочек.»
Ольга М., г. Югорск (2025‑09‑30):
«Проблема с получением выписки из личного кабинета решилась только после обращения в юридический отдел. Сотрудники вежливые, но процесс затянулся на 3 дня.»
Полезные ссылки
- О фонде – официальная страница
- Отчётность Фонда (ежемесячные, квартальные, годовые)
- Партнёры фонда (в т.ч. Лыжня России в Югре)
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией +7 (800) -55‑33‑33 или написать на info@hmnpf.ru. Оперативные ответы обычно приходят в течение 24 часов.
Помните, что своевременное обращение в фонд помогает решить любые вопросы с пенсионными накоплениями быстро и без лишних задержек.