В городе Елец Липецкой области жители могут обратиться как в государственные структуры (Социальный фонд России, пришедший на смену ПФР), так и в негосударственные пенсионные фонды для управления своими накоплениями. В данной статье мы подробно рассмотрим контакты, режим работы и структуру клиентской службы СФР (бывший ПФР), а также представим информацию о филиале НПФ «Благосостояние».

Описание

Основным государственным учреждением, отвечающим за пенсионное обеспечение и социальное страхование в Ельце и Елецком районе, является Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Липецкой области (клиентская служба в г. Ельце). Ранее данная организация функционировала как Управление Пенсионного фонда РФ; Основным видом деятельности учреждения является деятельность в области обязательного социального обеспечения.

Помимо государственного фонда, в городе осуществляет свою деятельность Негосударственный пенсионный фонд (НПФ) «Благосостояние». Этот фонд успешно прошел процедуру аккредитации и предлагает услуги по формированию негосударственной пенсии. По итогам 2016 года на счета участников-вкладчиков НПФ «Благосостояние» была начислена накопленная доходность фонда за 20 лет, что подтверждает надежность организации.

Контакты для обращений

Государственный фонд (СФР / бывший ПФР)

• Адрес: Липецкая область, г. Елец, Октябрьская улица, 119
• Как добраться: Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или на машине, в т.ч. на такси.

НПФ «Благосостояние»

• Адрес: Липецкая область, г. Елец, Улица Льва Толстого, 8 (ТОЦ «Андреевский», 3 этаж, офис 6)

Официальный сайт

• Государственный фонд (СФР): Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru (ранее pfr.gov.ru). Здесь можно найти актуальную информацию о пенсионном обеспечении в Ельце.
• НПФ «Благосостояние»: Официальный сайт фонда — npfs.ru.

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения консультаций на федеральном уровне работает бесплатная горячая линия Социального фонда России:

• Телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Для связи с межрайонным управлением в г. Ельце и Елецком районе используются следующие местные номера:

• Приемная/справочная: 7 (47467) —50-82
• Дополнительные телефоны клиентской службы: (47467) —08-96, 2-76-06, 2-13-38, 2-40-96, 6-09-05

Электронный адрес

Электронные обращения граждан и организаций принимаются через специальные формы на официальном сайте СФР. Кроме того, отправить обращение можно на общую электронную почту регионального отделения Липецкой области, которая указана на портале sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с государственным фондом всем гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi.ru. Именно там представлен личный кабинет, позволяющий:

• Проверять состояние индивидуального лицевого счета;
• Отслеживать стаж и накопленные баллы;
• Назначать и получать государственные услуги онлайн;
• Заказывать справки и выписки.

Для клиентов НПФ «Благосостояние» доступен личный кабинет на официальном сайте фонда (npfs.ru), где можно отслеживать доходность и состояние негосударственных пенсионных накоплений.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования осуществляется специалистами клиентской службы СФР по адресу: г. Елец, Октябрьская улица, 119. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся сути вопроса.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда России в Ельце:

• Понедельник ― Четверг: с 8:30 до 17:30
• Пятница: уточняйте по телефону (возможно сокращение рабочего дня)
• Суббота и Воскресенье: выходной

Обратите внимание: время перерыва на обед, а также график работы в предпраздничные дни рекомендуется уточнять заранее по телефонам клиентской службы.

Отделы

В структуре Управления СФР в г. Ельце выделяются следующие основные отделы и направления работы:

1. Клиентская служба, прием посетителей, консультирование, выдача справок и документов.
2. Отдел назначения и перерасчета пенсий — расчет, назначение и перерасчет размеров пенсионных выплат.
3. Отдел социальных выплат — организация доставки пенсий и других социальных выплат.
4. Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.

Руководство

Управление пенсионного фонда РФ (ныне СФР) в г. Ельце Липецкой области (межрайонное) возглавляет управляющий. Текущий состав руководства и ФИО начальника межрайонного управления могут быть уточнены на информационном стенде по адресу: Октябрьская улица, 119, или на официальном сайте Социального фонда Липецкой области.

Отзывы

Отзывы о работе пенсионных структур в Ельце носят различный характер. Государственный фонд (СФР) часто получает отзывы, связанные с длительным ожиданием в очередях при личном визите, однако пользователи отмечают удобство использования электронных сервисов (Госуслуги) для решения большинства вопросов без визита в отделение.

НПФ «Благосостояние» в Ельце получает отзывы, в основном связанные с доходностью по пенсионным накоплениям. Клиенты отмечают стабильность фонда и удобство расположения офиса на улице Льва Толстого, однако, как и в любом НПФ, встречаются разные мнения относительно условий перевода накоплений.