С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим услуги, которые ранее оказывал Пенсионный фонд в Рославле, теперь предоставляются клиентскими службами Социального фонда России. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, куда обращаться за услугами и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Услуги пенсионного и социального страхования в Рославле осуществляет Управление Социального фонда России в Рославльском районе Смоленской области (межрайонное). Учреждение отвечает за назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также за учет страховых взносов и выдачу сертификатов на льготы. На территории города функционируют несколько клиентских служб (бывших отделений ПФР), которые ведут прием населения.

Контакты для обращений

Ниже представлены актуальные адреса клиентских служб СФР (бывшего ПФР) в городе Рославле Смоленской области. Обращаем ваше внимание, что перед визитом обязательно уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте.

• Клиентская служба СФР (ул. Островского): Смоленская область, г. Рославль, улица Островского, 2.
• Клиентская служба СФР (ул. Ленина): Смоленская область, г. Рославль, улица Ленина, 13А.
• Пенсионный фонд (ул. Пролетарская, 49Б): Смоленская область, г. Рославль, Пролетарская улица, 49Б.
• Пенсионный фонд (ул. Пролетарская, 47): г. Рославль, Пролетарская улица, 47.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте доступна вся необходимая информация о услугах, нормативных актах и новостях фонда. Также огромный функционал перенесен на портал «Госуслуг» (gosuslugi.ru).

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат работает бесплатная федеральная горячая линия. Операторы готовы ответить на вопросы граждан в любое время.

Номера телефонов

• Телефон горячей линии ПФР/СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).
• Телефоны клиентской службы на ул. Островского, 2: ️ уточняйте на официальном сайте СФР или в справочниках города (контакты могут обновляться).

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте электронные приемные на официальном сайте Социального фонда России. Прямые email-адреса клиентских служб рекомендуется уточнять на месте, так как основная коммуникация теперь ведется через личный кабинет и форму обратной связи на портале СФР.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг больше не нужно лично посещать Пенсионный фонд в Рославле. Воспользуйтесь электронными сервисами:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.sfr.gov.ru), позволяет подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и выписки.
2. Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — самый удобный способ взаимодействия с фондом. Здесь можно отслеживать стаж, пенсионные накопления, подавать заявления на материнский капитал и детские пособия.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных гарантий осуществляется специалистами Управления СФР в Рославльском районе. Прием ведется в клиентских службах по указанным выше адресам. Для экономии времени рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся сути вопроса.

График приема

Режим работы клиентских служб Социального фонда России в Рославле:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Обязательно уточняйте график работы перед посещением!

Отделы

В структуре межрайонного Управления СФР в Рославльском районе можно выделить следующие основные отделы и направления работы:

• Клиентская служба (прием и консультирование граждан);
• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат и материнского капитала;
• Отдел организации персонифицированного учета;
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство

Управление деятельностью Социального фонда в Рославльском районе осуществляет руководитель межрайонного управления. ФИО и контакты приемной руководителя можно уточнить на официальном сайте СФР в разделе «Региональные отделения» (Смоленская область) или при личном обращении в клиентскую службу по адресу: ул. Островского, д. 2.

Отзывы

В интернете можно найти различные отклики о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Рославле. Например, на популярных сервисах (таких как Яндекс Карты и 2ГИС) клиентская служба на ул. Островского имеет около 4 отзывов, а отделения на ул. Пролетарской — около 7 отзывов. Граждане оставляют как положительные, так и негативные комментарии. Чаще всего жители отмечают очереди в пиковые периоды (например, в конце месяца или в период индексации пенсий), но при этом подчеркивают профессионализм и отзывчивость сотрудников, которые помогают разобраться в сложных ситуациях. Вы также можете оставить свой отзыв или пожаловаться на сотрудников организации в соответствующих разделах каталогов.