С 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с клиентскими службами Социального фонда во Всеволожском районе Ленинградской области, график приема, структуру отделов и другую важную информацию.
Описание
Управление Социального фонда РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (клиентские службы во Всеволожском районе) осуществляет обслуживание населения по вопросам:
- Назначения и перерасчета пенсий
- Выплаты и доставки пенсий
- Оформления и распоряжения средствами материнского капитала
- Обязательного пенсионного страхования (ОПС)
- Предоставления государственных социальных услуг и мер социальной поддержки
- Сопровождения страхователей (работодателей)
На территории Всеволожского района функционируют несколько клиентских офисов для удобства обращения граждан.
Контакты для обращений и адреса
Для личного визита и подачи документов вы можете обратиться по следующим адресам:
- Клиентская служба во Всеволожске
Адрес: Ленинградская область, г. Всеволожск, переулок Вахрушева, дом 3 (также в базах значится ул. Вахрушева, д. 1 — здания находятся рядом). - Клиентская служба в поселке Кузьмоловский
Адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, городской поселок Кузьмоловский, улица Железнодорожная, дом 26.
Также доступен дополнительный офис по адресу: Всеволожский район, п. Кузьмоловский, улица Рядового Иванова, дом 14.
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
На сайте можно найти всю актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и консультаций работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда:
- ###-###-#### (бесплатно по всей России)
Номера телефонов во Всеволожском районе
Для прямого обращения в территориальные отделы Всеволожского района используйте следующие номера:
- (81370) —57-89, (81370) —44-14 — общие телефоны Управления
- (81370) —69-40 — горячая линия для населения во Всеволожском районе
- (81370) —25-59 — запись на прием
- (81370) —86-26 — по вопросам выплаты и доставки пенсий, а также материнского капитала
- (81370) —86-26 — для страхователей (работодателей)
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан и юридических лиц в Отделение СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области доступна через форму обратной связи на официальном сайте sfr.gov.ru. Прямые email-адреса территориальных управлений в целях безопасности и оптимизации обработки запросов рекомендуется использовать только через официальные электронные сервисы Фонда.
Личный кабинет
Для удаленного доступа к своим данным и услугам Фонда используйте Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Именно через него осуществляется авторизация в личном кабинете Социального фонда.
Через личный кабинет вы можете:
- Узнать свой индивидуальный лицевой счет и стаж
- Подать заявление на назначение пенсии
- Распорядиться средствами материнского капитала
- Заказать справки и выписки
Личный прием и график приема
Режим работы клиентских служб может незначительно отличаться в зависимости от адреса. Уточняйте время работы перед визитом.
Офис в п. Кузьмоловский (Железнодорожная ул., д. 26)
- Понедельник — Четверг: 08:30 — 17:30 (перерыв: 12:00 — 12:45)
- Пятница: 08:30, 16:15 (перерыв: 12:00 — 12:45)
Офис в п. Кузьмоловский (ул. Рядового Иванова, д. 14)
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 13:45)
- Пятница: 09:00, 16:30 (перерыв: 13:00 — 13:30)
- Прием граждан: понедельник, вторник, четверг с 09:30 до 17:30
Обратите внимание: Запись на личный прием осуществляется по телефону (81370) —25-59.
Отделы
В структуре Управления Социального фонда во Всеволожском районе можно выделить следующие профильные направления (отделы):
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — отвечает за установление различных видов пенсий (страховые, социальные, за выслугу лет).
- Отдел выплаты пенсий — контролирует своевременность доставки и зачисления пенсионных средств (контакты: (81370) —86-26).
- Отдел материнского капитала и социальных выплат — ведет прием заявлений на сертификат и распоряжение его средствами;
- Отдел по работе со страхователями — консультирует работодателей района по уплате страховых взносов и сдаче отчетности (контакты: (81370) —86-26).
- Клиентская служба, фронт-офис, осуществляющий непосредственный прием, консультирование и обработку документов граждан.
Руководство
Реквизиты и информация о руководстве Управления ПФР (ныне СФР) во Всеволожском районе Ленинградской области (ИНН 4703031306) официально публикуются на сервисах Rusprofile и на сайте Социального фонда. Точные ФИО руководителей могут меняться, поэтому актуальная информация о текущем начальнике Управления доступна на информационных стендах в офисах по адресам: пер. Вахрушева, 3 (г. Всеволожск) и ул. Железнодорожная, 26 (п. Кузьмоловский).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (Социального фонда) во Всеволожском районе носят разнообразный характер. На картах 2ГИС и в сервисе Zoon.ru можно встретить как положительные, так и негативные комментарии.
- Положительные отзывы чаще всего отмечают вежливость специалистов на горячей линии и компетентность сотрудников при решении сложных вопросов по материнскому капиталу и перерасчету пенсий.
- Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в часы пик (особенно в начале и конце недели), а также с бюрократическими сложностями при сборе документов. Чтобы избежать очередей, жители рекомендуют записываться на прием заранее по телефону и приходить в менее загруженные часы (среда, пятница после обеда).
Если у вас остался нерешенным вопрос, вы всегда можете обратиться на федеральную горячую линию ###-###-#### или оставить обращение через портал Госуслуг.