Пенсионный фонд Инессы Арманд (ПФИА) – государственное учреждение‚ созданное для обеспечения пенсионных выплат‚ управления накопительными пенсионными программами и предоставления социальных услуг гражданам России. Фонд назван в честь известной общественной деятельницы Инессы Фёдоровны Арманд‚ чей вклад в развитие социальной защиты и образования в начале XX века отмечен в истории страны.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfiarmand.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (866) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@pfiarmand.ru
- Адрес головного офиса: 350000‚ г. Нальчик‚ ул. Инессы Арманд‚ 5
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим пенсионным данным каждый клиент может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте. В кабинете доступны:
- Просмотр текущего пенсионного баланса;
- Расчёт примерного размера будущей пенсии;
- Подача заявлений онлайн (потверждение права на пенсионные выплаты‚ изменение реквизитов и др.);
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с консультантами фонда.
Личный приём (офисные услуги)
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо | График работы |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | +7 (866) -23‑45‑68 | Смирнова Е.В. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел накопительных программ | +7 (866) -23‑45‑69 | Кузнецов А.С. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел юридической поддержки | +7 (866) -23‑45‑70 | Лебедева М.И. | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел работы с обращениями граждан | +7 (866) -23‑45‑71 | Петров Д.В. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
График личного приёма в головном офисе:
- Понедельник — пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00‑14:00 (только приём заявлений по накопительным программам)
- Воскресенье: выходной
Структура фонда
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление страховых и старостных пенсий.
- Отдел накопительных программ – администрирование добровольных пенсионных накоплений (ППС‚ ПДФ‚ ПНП).
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение клиентов‚ подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ защита персональных данных.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов.
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Анна Викторовна
- Заместитель генерального директора по работе с клиентами: Михайлов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от граждан‚ которые уже воспользовались услугами ПФИА:
«Благодаря личному кабинету я смог быстро проверить размер будущей пенсии и подать заявление онлайн; Всё прошло без очередей!» — Мария С.‚ 58 лет.
«Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 2 минут‚ помогла разобраться в нюансах накопительной программы. Очень доволен обслуживанием.» — Алексей Т.‚ 45 лет.
«В отделе юридической поддержки мне помогли оформить документы после потери работы. Оперативно и профессионально.», Ольга П.‚ 62 года.
Как обратиться в фонд
Для получения любой услуги ПФИА вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Отправить запрос на электронную почту support@pfiarmand.ru (в теме письма укажите «Вопрос по пенсионным выплатам»).
- Зарегистрироваться в личном кабинете и оформить заявление онлайн.
- Посетить головной офис по адресу: г. Нальчик‚ ул. Инессы Арманд‚ 5‚ в часы приёма.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости фонда
- Контактная форма
Пенсионный фонд Инессы Арманд стремится обеспечить каждому гражданину прозрачный и удобный доступ к пенсионным ресурсам‚ а также предоставить качественную поддержку в вопросах социальной защиты.