Пенсионный фонд Казань‑авиастроительный (ПФК‑АВИ) – специализированный территориальный орган Пенсионного фонда России, обслуживающий работников и пенсионеров предприятий авиастроительной отрасли в городе Казань и прилегающих районах. Фонд оказывает полный спектр пенсионных услуг: начисление и выплата пенсий, оформление социальных выплат, консультации по пенсионному страхованию и многое другое.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://pfrkazan-avi.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Главный приёмный: 8‑843‑222‑10‑01
- Отдел обслуживания физических лиц: 8‑843‑222‑10‑02
- Отдел юридических лиц и предприятий: 8‑843‑222‑10‑03
- Электронный адрес: info@pfrkazan-avi.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса документов рекомендуется использовать Личный кабинет «ПФР Онлайн»:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Войдите с помощью СНИЛС и пароля, либо воспользуйтесь системой Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- История начислений и выплат;
- Электронная подача заявлений (пенсия по старости, инвалидности, потере кормильца и др.);
- Запрос выписки из страхового стажа;
- Онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в ПФК‑АВИ работает служба личного приёма. Записаться можно по телефону 8‑843‑222‑10‑04 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел обслуживания физических лиц – консультирование пенсионеров и заявителей, оформление пенсий, выплат по инвалидности, выплаты по потере кормильца.
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с предприятиями авиастроительной отрасли, начисление страховых взносов, подготовка отчетности.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата единовременных пособий, компенсаций за временную нетрудоспособность.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета, кибербезопасность.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение, разъяснение законодательства, работа с жалобами.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о страховом стаже, прогнозирование выплат.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑843‑222‑10‑05 | director@pfrkazan-avi.ru |
| Заместитель директора по обслуживанию физических лиц | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑843‑222‑10‑06 | kuznetsova@pfrkazan-avi.ru |
| Заместитель директора по обслуживанию юридических лиц | Петров Алексей Сергеевич | 8‑843‑222‑10‑07 | petrov@pfrkazan-avi.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже воспользовались услугами ПФК‑АВИ:
- Ирина С. (пенсионерка, 68 лет):
«Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после переоформления документов. Онлайн‑запись сэкономила мне несколько часов ожидания в очереди.» - Андрей М. (работник завода «Казань‑авиастрой», 45 лет):
«Отдел юридических лиц помог правильно оформить страховые взносы за 2023 год. Всё сделали в срок, без штрафов.» - Елена К. (мать‑одиночка, 52 года):
«Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции, как подать заявление о потере кормильца. Спасибо!» - Владимир П. (пенсионер, 71 год):
«Личный кабинет удобный, но иногда появляются технические сбои. Служба поддержки быстро реагирует и решает проблему в течение дня.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости фонда
- Контактная карта и схема проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через Личный кабинет. Пенсионный фонд Казань‑авиастроительный стремится обеспечить максимально комфортный и быстрый сервис для всех граждан.