Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Костромском районе оказывает широкий спектр услуг
по пенсионному и социальному страхованию: оформление пенсий, расчёт страховых выплат,
приём заявлений, консультации по страховым взносам и многое другое.

Контактные данные

• Адрес: 125009, г. Кострома, ул. Свердлова, 120
• Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/kostroma
• Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефоны клиентской службы в Костроме и Костромском районе:
  • Главный телефон отделения – 65‑97‑00
  • Межрайонное управление – 39‑39‑39
  • Дополнительный справочный номер – 65‑97‑11
• Электронная почта: pfr_kostroma@pfrf.ru
• Личный кабинет (ЛК) на сайте ПФР: https://lk.pfrf.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и оформления документов в отделении ПФР необходимо записаться
на личный приём. Записаться можно:

1. по телефону 65‑97‑00 (оператор уточнит свободные окна);
2. через форму онлайн‑записи на официальном сайте п. «Запись на приём»;
3. в личном кабинете (ЛК) – раздел «Запись на приём».

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	08:00 – 17:00
Вторник	08:00 – 17:00
Среда	08:00 – 17:00
Четверг	08:00 – 17:00
Пятница	08:00 – 16:30
Суббота, воскресенье	выходной

Обеденный перерыв в отделении не предусмотрен – сотрудники работают без перерыва.

Структура отделения (отделы)

• Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы граждан, запись на приём, выдача справок.
• Отдел расчёта пенсионных выплат – подготовка и расчёт пенсий, проверка начислений.
• Отдел страховых взносов – приём и проверка документов по обязательному пенсионному страхованию.
• Отдел досудебного обжалования – помощь в подготовке жалоб и обращений в суд.
• Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство отделения

Во главе отделения стоит заместитель директора по региональному развитию – Иванов Сергей Петрович
(контактный телефон: 65‑97‑00, e‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru).

Отзывы граждан

Согласно данным сервиса 2ГИС, отделение ПФР в Костроме
получило более 150 отзывов. Основные темы отзывов:

• Положительные: быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение (центр города, рядом с
  остановкой общественного транспорта).
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость предварительной записи
  (особенно в часы пик).

Средний рейтинг – 4,3 из 5 звезд.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР Костромской области
• Личный кабинет ПФР
• Запись на личный приём
• Карта и отзывы в 2ГИС

---

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии, пишите на электронную почту
или записывайтесь на приём через личный кабинет. Пенсионный фонд Костромского района готов помочь
каждому гражданину в получении заслуженных социальных гарантий.