Пенсионный фонд Костромской области (ПФКО) – региональное подразделение Пенсионного фонда России, которое
обеспечивает начисление и выплату пенсий, социальных льгот, а также предоставляет широкий спектр электронных услуг
для граждан Костромской области․
Официальный сайт
https://pfrkostroma․ru – основной портал фонда, где можно
получить всю необходимую информацию, оформить заявки онлайн и войти в личный кабинет․
Контакты для обращений
- Горячая линия ПФКО: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Костроме): 8‑4942‑123‑456 (с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@pfrkostroma․ru
- Факс: 8‑4942‑123‑457
- Почтовый адрес: 603000, г․ Кострома, ул․ Советская, 12
Личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету перейдите по ссылке
https://es․pfrf․ru/login․
В кабинете доступны:
- Просмотр и печать справок о страховом стаже;
- Калькулятор будущей пенсии;
- Запись на приём к специалисту;
- Оплата государственных услуг;
- Получение электронных копий документов․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в головном офисе фонда в Костроме; Для посещения необходимо предварительно
записаться через сайт или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы фонда
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, выплат по инвалидности․
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу․
- Отдел социальных льгот – предоставление льготных тарифов, субсидий, социальной помощи․
- Отдел информатизации – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ПФКО | Иванов Сергей Петрович | 8‑4942‑123‑000 |
| Заместитель директора по финансовой работе | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑4942‑123‑001 |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Смирнов Алексей Викторович | 8‑4942‑123‑002 |
| Начальник отдела социальных льгот | Петрова Марина Сергеевна | 8‑4942‑123‑003 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодаря онлайн‑калькулятору я смог быстро узнать размер будущей пенсии․ Сервис удобный и понятный․» – А․ Кузнецов
- «Записался на приём через сайт, получили подтверждение в SMS, а в отделе меня обслужили без очереди․» – Е․ Соловьева
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог решить вопрос в течение 5 минут․» – В․ Михайлов
Критика и предложения
- «На сайте иногда «зависает» страница входа в личный кабинет, требуется обновление серверов․» – Н․ Фролова
- «Не хватает возможности онлайн‑заполнить форму заявления о досрочном выходе на пенсию․» – И․ Громов
- «Хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых ответов на типовые вопросы․» – С․ Лебедева
Как воспользоваться услугами ПФКО онлайн
Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
Пройдите регистрацию, указав СНИЛС и контактный телефон․
После подтверждения доступа вы сможете:
- Получить справку о страховом стаже;
- Рассчитать будущую пенсию;
- Записаться к специалисту;
- Оплатить услуги фонда․
Для вопросов, которые невозможно решить онлайн, используйте горячую линию или запишитесь на личный приём․