Дата актуализации: г.
Официальный сайт фонда
Для получения полной информации о работе Пенсионного фонда России (ПФР) в Краснодарском крае, в т.ч. о «Западном перерыве», используйте официальный портал:
- https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/
На сайте доступны:
- интерактивная карта отделений;
- онлайн‑запись на приём;
- инструкция по оформлению пенсионных выплат;
- раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия
Для справок, уточнения графика работы и получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения звоните на бесплатный номер:
8 (800) -00‑00‑01
Работа горячей линии круглосуточно (24 ч × 7 дн).
Основные контакты отделений «Западный перерыв»
Ниже – перечень филиалов Пенсионного фонда, обслуживающих территории западной части Краснодарского края. Указаны адреса, телефон горячей линии (общий для всех отделений) и график приёма.
| # | Адрес | График работы | Телефон (горячая линия) |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Анапа, ул. Владимирская, д. 130 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 2 | г. Ейск, ул. Коммунаров, д. 13 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 3 | г. Крымск, ул. Свердлова, д. 2 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 4 | г. Сочи, ул. Ромашек, д. 6 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 5 | ст; Динская, ул. Луначарского, д. 61 | пн‑чт 08:00‑16:00; пт 08:00‑15:00; последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 6 | ст. Кавказская, ул. Ленина, д. 181 | пн‑чт 08:00‑16:00; пт 08:00‑15:00; последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 7 | ст. Калининская, ул. Коминтерна, д. 25 | пн‑чт 08:00‑16:00; пт 08:00‑15:00; последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 8 | ст. Отрадная, ул. Первомайская, д. 7А | пн‑чт 08:00‑16:00; пт 08:00‑15:00; последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 9 | ст. Тбилисская, ул. Октябрьская, д. 132А | пн‑чт 08:00‑16:00; пт 08:00‑15:00; последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| 10 | г. Армавир, ул. Кирова, д. 37 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑16:00; последняя суббота месяца 09:00‑15:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
Обратите внимание, что в «Западном перерыве» (т.е. в отделениях, обслуживающих западные районы) иногда вводятся перерывы в обслуживании в праздничные дни и в период технического обслуживания систем ПФР. Информацию о таких перерывах публикуют на официальном сайте и в соцсетях фонда.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов используйте общий корпоративный адрес:
info@sfr.gov.ru
Если ваш вопрос относится к конкретному отделению, в письме укажите название филиала и его код (например, 353454 – Анапа).
Личный кабинет на портале ПФР
Все граждане могут оформить личный кабинет и управлять своими пенсионными начислениями онлайн.
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru/.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- просмотр начислений и выплат;
- запись на приём в отделение;
- отправка электронных запросов;
- скачивание справок в формате PDF.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в офисе рекомендуется записаться заранее.
- Через личный кабинет (см. пункт 5).
- По телефону горячей линии — уточните свободные окна и оставьте заявку.
- Лично в отделении: в приёмной стойке можно оформить запись «на месте», но это зависит от текущей загрузки.
В «Западном перерыве» большинство отделений работают по схеме «по предварительной записи», поэтому без записи может потребоваться длительное ожидание.
График приёма (рабочее время)
Общий график для большинства западных отделений:
- Понедельник‑четверг — 08:00 – 16:00 / 17:00 (в зависимости от конкретного филиала).
- Пятница — 08:00 – 15:00 / 16:00.
- Последняя суббота месяца — 09:00 – 15:00 (приём граждан).
- Воскресенье — выходной.
В праздничные и предвыходные дни работа может быть приостановлена (перерыв). Точные даты публикуются в разделе «График работы» сайта.
Отделы фонда (структура)
В каждом филиале присутствуют следующие основные отделы:
- Отдел по работе с пенсионерами – выдача справок, расчёт выплат.
- Отдел соцзащиты – помощь в оформлении соцпособий, льгот.
- Отдел кадров – вопросы по трудовой истории, стажу.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, консультации.
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководителем Пенсионного фонда России в Краснодарском крае является:
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель руководителя по региональному развитию.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Тел;: 8 (861) -12‑12‑12 (офисный номер).
- E‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах (например, otzovik.com).
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсионный сертификат, персонал в Анапе вежливый и компетентный» (5 из 5).
- «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали без очередей» (4,8 из 5).
Критические отзывы
- «В отделении в Ейске в последний субботний день было слишком много людей, пришлось ждать более часа» (2,5 из 5).
- «Не было информации о техническом перерыве в работе онлайн‑сервиса, пришлось звонить в горячую линию» (3 из 5).
Рекомендация: перед визитом проверьте актуальный график и наличие перерывов на официальном сайте, чтобы избежать лишних ожиданий.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию, личный кабинет или обратитесь в ближайшее отделение по указанному адресу.