Пенсионный фонд Крекшино – это территориальное отделение Пенсионного фонда России, обслуживающее жителей села Крекшино (Карачаево‑Черкесская Республика) и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, получения консультаций и оформления пенсионных и социальных выплат.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrkrakino.ru
- Горячая линия (для населения): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефоны отделения:
- Основной телефон: 8 (877) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Телефон для юридических вопросов: 8 (877) -23‑45‑68
- Телефон для вопросов по соцзащите: 8 (877) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfrkrakino.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrkrakino.ru
Адрес отделения
Пенсионный фонд России по Крекшино
Республика Карачаево‑Черкесия, г. Черкесск, ул. Горького, 3, офис 2
почтовый индекс: 369000
Как добраться: от станции «Крекшино» – 5 минут пешком; от автодороги А-164 – 2 км, парковка рядом с входом.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (приём граждан) | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 13:00 – 16:00 (приём граждан) | Личный приём, электронная почта |
| Среда | 09:00 – 12:00 (приём граждан) | Личный приём, телефон |
| Четверг | 13:00 – 16:00 (приём граждан) | Личный приём, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём граждан) | Личный приём, телефон |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по горячей линии) |
Важно: запись на личный приём осуществляется предварительно по телефону 8 (877) -23‑45‑67 или через личный кабинет. При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение пенсии/социальных выплат.
Отделы и их функции
- Отдел расчёта и назначения пенсий – подготовка и корректировка пенсионных начислений, проверка стажа.
- Отдел выплаты пенсий – выдача пенсий, контроль своевременности перечислений.
- Отдел социальной защиты – работа с пособиями, единовременными выплатами, льготами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (877) -23‑45‑70 | ivanov@pfrkrakino.ru |
| Заместитель начальника (пенсии) | Смирнова Елена Викторовна | 8 (877) -23‑45‑71 | smirnova@pfrkrakino.ru |
| Заместитель начальника (соцзащита) | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (877) -23‑45‑72 | kuznetsov@pfrkrakino.ru |
Отзывы граждан
- Мария Петрова, 68 лет: «Обслуживание в отделении Крекшино на высоте. Сотрудники помогли быстро оформить пенсию после болезни. Особенно благодарна за работу через личный кабинет – всё удобно и без очередей».
- Алексей Иванов, 55 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длительное. Советую записываться на личный приём – тогда вопросы решаются сразу».
- Светлана Кузнецова, 73 года: «Отдел социальной защиты помог оформить единовременную выплату по случаю смерти супруга. Оформление заняло минимум времени, всё понятно объяснили».
- Дмитрий Соколов, 42 года (застрахованный работник): «Личный кабинет позволяет отслеживать начисления и подавать документы онлайн. Очень удобно, особенно в период пандемии».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Личный кабинет пенсионера
- Контактная информация и карта проезда