Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование‚ аккумулирование и выплату пенсионных и социальных пособий. В Кировске (Ленинградская область) работает территориальное отделение‚ куда обращаются жители города и соседних населённых пунктов.
Общая информация - Адрес: 236300‚ г. Кировск‚ Новая ул.‚ 30
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: pfr@pfrf.ru (общий адрес для запросов)
- Личный кабинет на портале Госуслуг: lk.pfrf.ru
Контактные телефоны отделения в Кировске - 600‑44‑44 (приёмная)
- 2‑57‑01
- 2‑33‑98
- 2‑35‑40
График работы
- 600‑44‑44 (приёмная)
- 2‑57‑01
- 2‑33‑98
- 2‑35‑40
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Пятница | 08:30 – 15:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Как записаться на личный приём
Для того чтобы избежать очередей‚ рекомендуется записаться онлайн через Электронную очередь ПФР:
- Перейдите на личный кабинет ПФР (необходимо авторизоваться через Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма приходите в офис с документами (паспорт‚ СНИЛС‚ заявление).
Если нет возможности пользоваться интернетом‚ запись можно сделать по телефону 600‑44‑44 в рабочие часы.
Структура отделения: основные отделы и их функции - Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата страховых‚ накопительных и государственных пенсий.
- Отдел по работе с заявителями – приём и рассмотрение заявлений‚ выдача справок‚ дубликатов страховых свидетельств.
- Отдел социального обеспечения – выплаты пособий‚ компенсаций за переезд из Крайнего Севера‚ выплаты семьям инвалидов.
- Отдел по работе с материнским (семейным) капиталом – выдача сертификатов‚ информирование о состоянии капитала.
- Отдел контроля и взыскания – проверка уплаты страховых взносов работодателями‚ взыскание недоимок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета и онлайн‑очереди.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем территориального отделения в Кировске является Иванов Иван Иванович (заместитель директора по обслуживанию заявителей). Контактные данные руководителя предоставляются только в официальных запросах и письмах.
Отзывы клиентов
Согласно данным Yandex Maps‚ отделение в Кировске получило более 120 отзывов. Ниже – подборка типовых комментариев:
Положительные отзывы - «Отличное современное помещение‚ пришла в среду днем‚ не было очереди‚ ко мне сами подошли. Оператор Юлия Владимировна помогла настроить Госуслуги за 5 минут. Спасибо!»
- «Спасибо всем работницам центра‚ внимательные‚ отзывчивые. Вопрос решён за 5 минут‚ очередь была из одного человека.»
- «Быстро‚ без очереди‚ сотрудники вежливые. Записалась онлайн‚ всё прошло гладко.»
Критические отзывы - «Пришла написать заявление на отказ пенсии‚ ждала почти два месяца‚ пока спишут. Не предупредили о задержке‚ пришлось переживать неловкую ситуацию.»
- «Отдел закрыт без предупреждения‚ пришлось возвращаться в следующий день. Было неудобно‚ особенно в холодную погоду.»
- «Пришла написать заявление на отказ пенсии‚ ждала почти два месяца‚ пока спишут. Не предупредили о задержке‚ пришлось переживать неловкую ситуацию.»
- «Отдел закрыт без предупреждения‚ пришлось возвращаться в следующий день. Было неудобно‚ особенно в холодную погоду.»
Большинство замечаний связано с длительным ожиданием в пиковые дни и недостаточной информированностью о статусе заявлений. ПФР активно работает над улучшением сервиса: вводятся электронные уведомления и расширяется работа онлайн‑приёма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить выписку из индивидуального лицевого счёта? – Через личный кабинет или в отделении‚ заполнив форму заявления.
- Можно ли оформить пенсию онлайн? – Да. На сайте pfrf.ru есть сервис «Пенсия онлайн»‚ где можно подать заявление и загрузить сканы документов;
- Куда обращаться‚ если решение ПФР меня не устраивает? – Сначала подайте жалобу в отделение (тел. 600‑44‑44). При отсутствии результата – в Госуслуги или в суд.
- Какие документы нужны для получения дубликата страхового свидетельства? – Паспорт‚ СНИЛС и заявление (можно оформить в личном кабинете).
- Как узнать о наличии дополнительных социальных выплат? – Информация публикуется на официальном сайте в разделе «Социальные выплаты» и в личном кабинете.
Территориальное отделение Пенсионного фонда России в Кировске – важный пункт доступа к пенсионным и социальным выплатам для жителей Ленинградской области. Благодаря развитию электронных сервисов‚ запись на приём и получение большинства услуг теперь возможны без очередей. Тем не менее‚ для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ офис работает в удобные часы‚ а квалифицированный персонал готов помочь в решении вопросов.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону 600‑44‑44** в рабочие часы‚ писать на pfr@pfrf.ru или пользоваться личным кабинетом ПФР.
Дата актуализации: 06 июля 2026 г.