Пенсионный фонд «Метро Каховская» – государственное учреждение, обслуживающее пенсионные вопросы жителей района Каховская, а также сотрудников и пенсионеров, работающих в системе метро города Харькова. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на личный приём и узнать мнения других граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pension-metro-kakhovska;gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑777
- Номера телефонов:
- Главный офис – +380 (57) -23‑45‑67
- Отдел по работе с пенсионерами – +380 (57) -23‑45‑68
- Отдел соц‑помощи – +380 (57) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта – +380 (57) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@pension-metro-kakhovska.gov.ua
Личный кабинет
Для удобного управления своими пенсионными начислениями, подачи заявлений и получения справок рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка: https://pension-metro-kakhovska.gov.ua/cabinet
- Что можно сделать в кабинете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о досрочном выходе на пенсию;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Записаться на личный приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту через телефон или онлайн‑форму.
- Запись по телефону: +380 (57) -23‑45‑68 (отдел приёма граждан)
- Запись онлайн: Форма записи на приём
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы фонда
- Отдел пенсионных начислений – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел страхового стажа – проверка и корректировка страховых записей.
- Отдел соц‑помощи – льготы, надбавки, компенсации.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров – вопросы, связанные с обслуживанием сотрудников метро.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +380 (57) -23‑45‑71 | director@pension-metro-kakhovska.gov.ua |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Ольга Владимировна | +380 (57) -23‑45‑72 | finance@pension-metro-kakhovska.gov.ua |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Мельников Дмитрий Сергеевич | +380 (57) -23‑45‑73 | service@pension-metro-kakhovska.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже воспользовались услугами фонда. Отзывы помогают понять, насколько эффективно работает учреждение.
- Мария С. (55 лет) – «Благодарю за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑кабинет оказался очень удобным, всё оформилось за один день. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы заявления».
- Алексей П. (62 года) – «Обратился в отдел соц‑помощи за надбавкой по инвалидности. Сотрудники вежливые, всё объяснили, но пришлось ждать три недели. В целом, работа на уровне».
- Елена К. (48 лет) – «Записалась на личный приём через сайт, получили подтверждение в течение 15 минут. В кабинете № 101 меня принял специалист, который сразу нашёл ошибку в моём страховом стаже и исправил её. Спасибо!»
- Владимир Т. (70 лет) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. В остальном всё устраивает».
Информация актуальна на 06‑07‑2026. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу фонда.