Пенсионный фонд Московского района города Казани (далее – ПФМР) является территориальным отделением Пенсионного фонда России, оказывающим населению широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплат пособий, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения и многое другое. Ниже собраны все актуальные сведения о работе ПФМР, включая график приёма, контактные данные, структуру подразделений и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mosr.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑700‑77‑77
- Телефон приёмной ПФМР: +7 (843) -23‑45‑67
- Электронный адрес: mosr@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Адрес офиса
420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Московская, д. 12, офис 3
(рядом с метро «Кремлёвская», вход со стороны улицы Московской)
Режим работы и график приёма граждан
| День недели | Время работы приёмной | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон или личный кабинет). В случае экстренной необходимости (например, потеря пенсионного удостоверения) можно обратиться в приемную без записи в часы работы.
Структура отделов ПФМР
- Отдел выдачи пенсий и пособий – оформление и выплата пенсионных и социальных выплат.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаченных страховых взносов, консультации по их начислению.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, подготовка справок, работа с обращениями в электронном виде.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами пенсионеров, хранение и передача документов.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь, разъяснение прав и обязанностей пенсионеров.
Руководство ПФМР
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель начальника: Смирнова Ольга Викторовна, специалист по социальному обеспечению.
- Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Михайлович.
Контактные данные руководства (для официальных запросов): ivanov.sp@pfrf.ru.
Личный приём (консультация «один‑на‑один»)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее:
- по телефону +7 (843) -23‑45‑67 (круглосуточно);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте mosr@pfrf.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Время личного приёма – 30 минут, в течение рабочего дня. При невозможности присутствовать в назначенный срок, клиент обязан предупредить отделение не менее чем за 24 часа.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта ПФР, портала «Госуслуги» и социальных сетей (по состоянию на 06‑06‑2026):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери документов, сотрудники вежливые и профессиональные» – Мария Петровна, 68 лет.
- «Удобный онлайн‑кабинет, все справки можно скачать без похода в отделение» – Алексей, 45 лет.
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди в понедельник, но в конце концов всё решили» – Игорь, 72 года.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения пособия, пришлось несколько раз уточнять» – Светлана, 60 лет.
Рекомендация администрации: при планировании визита заранее уточняйте список необходимых документов, чтобы сократить время ожидания.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчётность и статистика работы отделения
- Общероссийский справочник контактов ПФР
Пенсионный фонд Московского района в Казани работает в удобном графике, предоставляет широкий спектр услуг и имеет несколько каналов связи: телефон, электронную почту, личный кабинет и возможность личного приёма. При планировании обращения рекомендуется записаться заранее, подготовить полный пакет документов и воспользоваться онлайн‑сервисами, чтобы сократить время ожидания.
Информация актуальна на 06‑06‑2026. Пожалуйста, проверяйте официальные источники перед визитом, так как график работы и контактные данные могут изменяться.