С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, для жителей столицы по-прежнему актуальны вопросы: как найти нужное отделение, куда звонить и как попасть на личный прием. В этой статье мы подробно разберем контакты, адреса, график работы и способы связи с ведомством в Москве.

Описание

Отделение Социального фонда России по г. Москве и Московской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, материнского капитала, а также других мер социальной поддержки. В Москве действует обширная сеть клиентских служб, которые привязаны к районам проживания граждан. Для удобства москвичей работают не только стационарные отделения, но и мобильные пункты, а также развитая система дистанционного обслуживания.

Контакты для обращений и номера телефонов

Для решения вопросов не обязательно посещать офис фонда. В большинстве случаев помощь можно получить дистанционно.

Горячая линия

По всем вопросам, касающимся пенсий, материнского капитала и социальных выплат, действует единый бесплатный федеральный номер:

• 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)

Номера телефонов районных отделений в Москве

Ниже представлены контакты некоторых клиентских служб на территории Москвы (по районам):

• м. Щукинская: 8(499) -90−11−74 (ул. Щукинская, д. 12)
• м. Автозаводская: 8(495) -64−11−85, 8(499) -64−12−01, 8(499) -64−12−18 (ул. Ленинская слобода, д. 26)
• м. Волгоградский проспект: 8(495) -76−44−86, 8(495) -76−99−29, 8(495) -76−96−58 (Волгоградский пр-т, д. 25)
• м; Свиблово: 8(499) -86−35−83, 8(499) -89−41−67, 8(499) -89−15−96 (Енисейская ул., д. 2, стр. 2)
• м. Молодежная: 8(499) -40−90−55, 8(499) -49−49−80 (Ярцевская ул., д.
• м. Электрозаводская: 8(499) -65−71−71, 8(499) -65-71-44 (Большая Почтовая ул., д. 40)
• м. Савеловская: 8(495) -28−76−59, 8(495) -28−76−45 (ул. Правды, д. 21)
• м. Тверская: 8(495) -87-88-51 (Тверской б-р, д.18, стр.2)
• м. Октябрьская: 8(499) -38−37−02 (ул. Б. Якиманка, д. 38А)
• м. Новогиреево: 8(495) -03-41-54 (ул. Металлургов, д. 54)

Электронный адрес

Для обращений в пресс-службу и общих вопросов по Москве можно использовать email:

• pressa@100.pfr.ru

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и онлайн-запись на прием доступны на едином портале Социального фонда России:

• Сайт: sfr.gov.ru
• Раздел Москвы: sfr.gov.ru/branches/moscow/

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде (проверка стажа, количества пенсионных коэффициентов, подача заявлений на выплату, заказ справок) необходимо использовать Личный кабинет гражданина.

Вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг (es.gosuslugi.ru). Авторизация проходит с помощью подтвержденной учетной записи. Отдельной регистрации на сайте СФР больше не требуется — система автоматически авторизует вас через единую систему идентификации (ЕСИА).

Личный прием и график работы

Личный прием граждан ведется в клиентских службах на территории районов Москвы и Московской области.

График приема

Для большинства клиентских служб по Москве и области установлен следующий график работы:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Обед: без перерыва
• Суббота: каждая последняя суббота месяца с 9:00 до 15:45 (в некоторых отделениях до 13:00)
• Воскресенье: выходной

Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного отделения, так как график может незначительно отличаться.

Отделения по адресам работы в Москве

Выбор отделения зависит от вашей регистрации по месту жительства. Вот адреса некоторых клиентских служб в Москве:

1. м. Щукинская — 123182, Москва, Щукинская ул., д. 12
2. м. Кожуховская — 115088, Москва, Угрешская ул., д. 2, стр. 29
3. м. Бунинская аллея — 117042, Москва, ул. Кадырова, д; 4
4. м. Академическая — 117447, Москва, Б. Черемушкинская ул., д. 3, корп. 2
5. м. Автозаводская — 115280, Москва, ул. Ленинская слобода, д. 26
6. м. Юго-Западная — 119619, Москва, Нарофоминская ул., д. 4 / 119618, Москва, Домостроительная ул., д. 1, стр. 2
7. м. Алексеевская, 129626, Москва, 1-я Мытищинская ул., д. 25
8. м. Красносельская — 107140, Москва, ул. Краснопрудная, д. 28/1, стр. 2
9. м. Китай-город, 101000, Москва, М. Златоустинский пер., д. 3, стр. 1
10. м. Таганская, 109147, Москва, ул. Воронцовская, д. 21, к. 4
11. м. Первомайская — 105203, Москва, ул. 12 Парковая, д. 6, стр. 1
12. м. Улица Подбельского — 107370, Москва, Открытое ш., д. 2, корп. 3
13. г. Зеленоград — 124365, Москва, г. Зеленоград, корп. 1649
14. м. Рословка — 125222, Москва, ул. Рословка, д. 6, корп. 2
15. м. Краснодонская — 109387, Москва, ул. Краснодонская, д. 21, корп. 1
16. м. Варшавская — 117587, Москва, Варшавское шоссе, д. 124
17. м. Тульская — 115191, Москва, ул. Большая Тульская, д. 2
18. м. Речной вокзал — 125438, Москва, ул. Онежская, д. 13
19. м. Дмитровская — 127422, Москва, Дмитровский пр-д, д. 16, корп. 2
20. м. Ленинградский проспект — 125284, Москва, Ленинградский проспект, д. 33, корп. 1
21. м. Войковская — 125130, Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 7, к. 2

Отделы и структура

Структура Социального фонда в Москве включает в себя:

• Отделение по г. Москве и Московской области — главный управляющий орган региона.
• Клиентские службы (бывшие управления ПФР в районах), ведут непосредственный прием граждан, консультируют, принимают документы на назначение пенсий и выплат.
• Отделы персонифицированного учета — отвечают за ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
• Отделы назначения и выплаты пенсий — производят расчет и перечисление средств пенсионерам.

Руководство

Руководство Отделением СФР по г. Москве и Московской области осуществляет управляющий отделением, назначаемый на должность Правлением Социального фонда России. Структура руководства включает:

• Управляющий Отделением — координирует всю работу фонда в столичном регионе.
• Заместители управляющего — курируют отдельные направления (назначение пенсий, информационные технологии, финансово-экономическая работа).
• Начальники клиентских служб — руководят работой на местах, в районах города.

Точные ФИО руководителей актуального состава всегда можно уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Руководство» московского отделения.

Отзывы

Отзывы о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Москве носят полярный характер.

• Положительные стороны: пользователи отмечают удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет на Госуслугах и сайте СФР). Большинство справок теперь можно заказать, не выходя из дома, а назначение пенсий по достижении возраста часто происходит проактивно (без заявления).
• Отрицательные стороны: главные нарекания граждан связаны с длительным ожиданием в очередях при личном визите в районные отделения, а также с трудностями дозвона на местные телефонные номера. Некоторые жалобы касаются длительности рассмотрения сложных юридических вопросов (например, подтверждение стажа из стран СНГ).

Совет: чтобы избежать очередей, обязательно записывайтесь на прием через Личный кабинет или по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01 перед посещением отделения.