С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Однако многие жители столицы по-прежнему ищут отделения Пенсионного фонда по привычным адресам. В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе Фонда‚ обслуживающей район Люблино‚ а также о Главном управлении по Москве и Московской области.

Описание

Клиентская служба в районе Люблино — это государственное учреждение‚ которое предоставляет полный спектр услуг‚ связанных с пенсионным обеспечением‚ социальными выплатами‚ материнским капиталом и другими мерами поддержки. Здесь можно получить консультацию‚ подать документы на назначение пенсии‚ оформить сертификат на материнский (семейный) капитал‚ а также решить вопросы‚ связанные с ежемесячными денежными выплатами (ЕДВ).

Контакты для обращений

Ниже представлена актуальная контактная информация для связи с отделениями Фонда в Москве.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfrr.ru (также действует привычный адрес пенсионного фонда — pfrf.ru‚ который автоматически перенаправляет на новый ресурс). Для жителей Москвы и Московской области доступен региональный раздел сайта.

Горячая линия

По вопросам пенсионного и социального обеспечения работают следующие номера телефонов горячей линии:

• ###-###-#### — по пенсионным вопросам;
• ###-###-####, по вопросам ежемесячных денежных выплат (ЕДВ);
• ###-###-#### — по вопросам материнского (семейного) капитала.

Номера телефонов

Для вызова агента на дом (для граждан‚ которые не могут самостоятельно посетить отделение фонда) работает бесплатная круглосуточная линия: 7 (916) -06-57-64‚ а также номер для консультаций: 7 (926) -34-14-70.

Электронный адрес

Официальный адрес электронной почты Отделения СФР по г. Москве и Московской области: info@sfr.mos.ru (для отправки обращений и документов в электронном виде).

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Социального фонда рекомендуем использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Войти в систему можно с помощью подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг. В личном кабинете вы можете:

• Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета;
• Подать заявления о назначении пенсии и выборе способа ее доставки;
• Распорядиться средствами материнского капитала;
• Заказать справки и выписки.

Личный прием и адреса

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах по предварительной записи или в порядке живой очереди.

Клиентская служба «Люблино»

Жители района Люблино обслуживаются по адресу:

Адрес: 109387‚ г. Москва‚ Краснодонская улица‚ д. 21‚ корпус 1.

Примечание: многие ищут отделение именно на ул. Люблинской‚ однако фактический адрес приема граждан в этом районе расположен на Краснодонской улице (ближайшие станции метро — Люблино‚ Печатники).

Главное управление ПФР (СФР) - по г. Москве и Московской области

Адрес: 109316‚ г. Москва‚ Волгоградский проспект‚ д. 25.

Дополнительный адрес (Сигнальный проезд)

Адрес: г. Москва‚ Сигнальный проезд‚ д. 20‚ строение 2.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Отделения СФР по г. Москве (включая службу в Люблино):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00;
• Пятница: с 09:00 до 16:45;
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:45 (рабочий день);
• Суббота (остальные)‚ Воскресенье: выходной.

Время перерыва на обед: с 13:00 до 13:45 (уточняйте в конкретном отделении).

Отделы

В структуре клиентской службы и Главного управления выделяются следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсии — оформление трудовых‚ страховых и социальных пенсий.
2. Отдел социальных выплат, работа с ЕДВ‚ федеральной социальной доплатой‚ набором социальных услуг.
3. Отдел материнского (семейного) капитала — выдача сертификатов и рассмотрение заявлений о распоряжении средствами.
4. Отдел по работе со страхователями, консультирование работодателей по уплате страховых взносов и сдаче отчетности.
5. Отдел персонифицированного учета — вопросы‚ связанные с СНИЛС и лицевыми счетами граждан.

Руководство

В 2023 году на должность заместителя управляющего Отделением Социального фонда России по г. Москве и Московской области было назначено новое руководство‚ которое курирует работу всех столичных клиентских служб‚ включая район Люблино. Точный актуальный состав руководства можно уточнить на официальном сайте СФР в разделе «Об учреждении».

Отзывы

Отзывы о работе отделения в районе Люблино носят разный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:

• Компетентность и вежливость большинства специалистов;
• Удобное расположение клиентской службы (Краснодонская ул.‚ 21‚ к. 1);
• Возможность решения множества вопросов дистанционно через Личный кабинет.

К недостаткам‚ согласно отзывам пользователей‚ относятся:

• Длительное время ожидания в очередях в пиковые дни (особенно перед выходными и в конце месяца);
• Необходимость предварительной записи для решения сложных вопросов.

Если вам необходимо обратиться в Пенсионный фонд (СФР) по району Люблино‚ настоятельно рекомендуется заранее позвонить на горячую линию или записаться на прием через портал Госуслуг‚ чтобы сэкономить свое время.