Сайт фонда: https://mvd.tuva.ru

На сайте доступны:

• информация о порядке назначения и выплаты пенсий;
• онлайн‑заявки и формы документов;
• личный кабинет граждан (см. ниже);
• контактные данные всех отделов.

Горячая линия фонда (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44

Для звонков из мобильных сетей России используйте номер 8 (394) -29‑39‑11.

Ниже перечислены основные телефонные линии‚ которые обслуживают различные функции фонда:

• 8 (394) -2‑3‑69‑98 – приём заявлений о назначении пенсии;
• 8 (394) -2‑5‑66‑03 – справочная служба по вопросам выплат;
• 8 (394) -2‑5‑66‑36 – отдел кадров и соц‑защиты;
• 8 (394) -2‑5‑66‑98 – техническая поддержка онлайн‑сервисов;
• 8 (394) -2‑9‑35‑51 – приём жалоб и предложений;
• 8 (394) -2‑9‑36‑89 – отдел расчётов и бухгалтерии;
• 8 (394) -2‑9‑36‑90 – отдел правовой информации;
• 8 (394) -2‑9‑36‑98 – отдел по работе с ветеранами МВД.

Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00 мск.

Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail‑адресов:

• centr.00@inbox.ru
• mtixo.mvd.rt@mail.ru
• omtixo.mvd.rt@mail.ru
• omtxo.mvd.rt@mail.ru
• tmikhnevich@mvd.ru
• xoz_mvd_ra@mail.ru

Ответ обычно поступает в течение 2‑х рабочих дней.

Для получения выписок‚ отслеживания статуса заявлений и управления персональными данными необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

URL ЛК: https://lk.mvd.tuva.ru

Для входа понадобится ИНН‚ СНИЛС и пароль‚ который вы задаёте при первой регистрации.

Адрес офиса фонда: 667000‚ Республика Тыва‚ г. Кызыл‚ ул. Ленина‚ д. 18

Подъезд со стороны улицы Щетинкина‑Кравченко‚ 16 (см. карта 2ГИС).

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходные
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00

Приём заявлений по пенсионным вопросам осуществляется только в рабочие часы.

1. Отдел назначения пенсий и выплат – обработка заявлений‚ расчёт размеров пенсий.
2. Отдел соц‑защиты и работы с семьями – пособия‚ льготы‚ поддержка ветеранов.
3. Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел сотрудников МВД.
4. Бухгалтерия и расчётный отдел – финансовые операции‚ контроль над выплатами.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами.
6. Техническая поддержка ИТ‑сервисов – работа личного кабинета и онлайн‑форм.

Глава фонда: Павлов Максим Николаевич (заместитель начальника управления по социальному обеспечению МВД РТ).

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (394) -2‑9‑35‑51 (приём заявок от руководителей подразделений).
• E‑mail: tmikhnevich@mvd.ru

На портале 2ГИС собраны реальные отзывы о работе фонда. Ниже несколько типовых комментариев:

«Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности‚ сотрудники вежливые‚ но иногда приходится ждать в очереди» – А. Смирнова‚ 2024 г.
«Горячая линия работает без перебоев‚ но лучше звонить в будний день утром» – И. Кузнецов‚ 2023 г.
«Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои‚ поддержка помогает решить проблему в течение дня» – В. Тихонов‚ 2025 г.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом‚ оставьте отзыв на странице организации в 2ГИС – это поможет улучшить сервис.