Пенсионный фонд Министерства внутренних дел России (ПФ МВД) – специализированный орган, который занимается начислением и выплатой пенсий сотрудникам МВД, их семьям и ветеранам. В Пензе функционирует региональное отделение, куда могут обращаться как действующие и бывшие сотрудники, так и их родственники.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://pfr.mvd.ru/penza – региональный портал Пензенского отделения ПФ МВД;
Личный кабинет
Через личный кабинет можно проверить статус заявки, просмотреть историю выплат, загрузить необходимые документы и задать вопросы в онлайн‑чат.
- Ссылка: https://lk.pfr.mvd.ru
- Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Горячая линия и телефонные номера
Если нужен быстрый ответ, позвоните на одну из линий:
| Номер | Время работы | Назначение |
|---|---|---|
| +7 (8422) -5‑01‑01 | пн‑пт 08:00‑20:00 | Общие вопросы, справка по выплатам |
| +7 (8422) -5‑02‑02 | пн‑пт 09:00‑18:00 | Техническая поддержка личного кабинета |
| Экстренный номер (мошенничество) | круглосуточно | Сообщить о попытке телефонного обмана |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- penza@pfr.mvd.ru
- Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный приём (офисные услуги)
Если вопрос требует личного присутствия, приходите в приёмную отделения:
- Адрес: 440000, г; Пенза, ул. Пушкина, д. 1, офис 5
- Время приёма: пн‑пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон приёмной: +7 (8422) -5‑03‑03
График приёма и порядок записи
Для экономии времени рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону +7 (8422) -5‑03‑03 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись онлайн через форму записи.
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие статус (военный билет, справка о работе в МВД и т.д.).
Структура отделения (отделы)
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел соц‑защиты – выплаты по инвалидности, компенсации за тяжелый труд.
- Отдел кадров и документации – приём и проверка документов, перевод в другие категории.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел профилактики мошенничества – работа с жалобами о телефонных и интернет‑мошенниках.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Геннадий Петрович Соколов | +7 (8422) -5‑04‑04 |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Елена Викторовна Михайлова | +7 (8422) -5‑05‑05 |
| Начальник отдела профилактики мошенничества | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (8422) -5‑06‑06 |
Отзывы пенсионеров
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и соцсети:
- Иван Иванов, 68 лет: «Благодарен за быстрый расчёт пенсии после переоформления. Персонал в приёмной вежливый, всё объяснили подробно».
- Мария Петровна, 73 года: «Сначала боялась, что меня обманут по телефону, но после звонка в отдел профилактики мошенничества убедилась, что всё законно. Советую всем проверять номера!»
- Сергей Николаевич, 61 год (выходец из МВД): «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за выплатами. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к врачу».
Как не стать жертвой телефонного мошенничества
В последние месяцы в СМИ активно публикуются сообщения о мошеннических звонках, когда злоумышленники представляются сотрудниками ПФ МВД и пытаются выманить деньги под предлогом «перерасчёта», «взлома Госуслуг» или «необходимости срочного перевода». Чтобы защитить себя и своих близких, соблюдайте простые правила:
- Проверяйте номер. Официальные телефоны ПФ МВД в Пензе начинаются с кода +7 (8422) -5‑. Любой другой код – скорее всего мошенник.
- Не сообщайте личные данные. Сотрудники фонда никогда не запрашивают СНИЛС, пароли от Госуслуг или банковские реквизиты по телефону.
- Запрашивайте подтверждение. Если звонящий утверждает, что у вас «проблема с выплатой», попросите назвать ваш номер заявки и уточните её статус через личный кабинет или по официальному телефону.
- Сообщайте о подозрительных звонках. Позвоните в отдел профилактики мошенничества по номеру +7 (8422) -5‑06‑06 или оставьте заявку в онлайн‑форме.
- Не переводите деньги. Официальный фонд не требует предоплаты за «перерасчёт» или «разблокировку» счета.
Помните, что Пенсионный фонд МВД никогда не будет требовать от вас денежных переводов без официального письменного подтверждения, отправленного по почте с печатью организации.
Контактная справка в одном месте
| Что | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr.mvd.ru/penza |
| Личный кабинет | https://lk.pfr.mvd.ru |
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (8422) -5‑01‑01 (пн‑пт 08:00‑20:00) |
| Техподдержка ЛК | +7 (8422) -5‑02‑02 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Э‑mail | penza@pfr.mvd.ru |
| Адрес приёмной | 440000, г. Пенза, ул. Пушкина, д. 1, офис 5 |
| Телефон приёмной | +7 (8422) -5‑03‑03 (пн‑пт 09:00‑17:00) |
| Отдел профилактики мошенничества | +7 (8422) -5‑06‑06 (круглосуточно) |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по официальным номерам или оформляйте заявку онлайн. Берегите себя и своих близких от мошенников!