Пенсионный фонд Министерства внутренних дел (ПФ МВД) в Петропавловске‑Камчатском обслуживает сотрудников МВД, их семьи и ветеранов, предоставляя пенсионные выплаты, социальные гарантии и консультации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководящий состав и реальные отзывы граждан.
Основные контакты для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Ленинградская, 126 |
| Официальный сайт | https://pfr-mvd-kamchatka.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑0‑100 |
| Телефон (приёмные часы) |
|
| Электронная почта | pfr_mvd_kamchatka@rosgov.ru |
| Личный кабинет (интернет‑сервис) | https://pfr-mvd-kamchatka.ru/cabinet |
| Оператор справочной службы | Светлана Юрьевна – телефон 8 (4152) -7‑11‑09, e‑mail support@pfr-mvd-kamchatka.ru |
Руководящий состав
- Начальник фонда – майор внутренней службы Воронецкая Елена Богдановна
Тел.: 8 (4152) -7‑11‑09, 8 (4152) -3‑52‑01 - Заместитель начальника – начальник финансового обеспечения (ФЭО) – капитан внутренней службы Пешкова В.Л.
Тел.: 8 (4152) -7‑11‑08, 8 (4152) -3‑57‑23 - Заместитель начальника – главный бухгалтер ЦБ ЦФО – капитан внутренней службы Фильшина Е.В.
Тел.: 8 (4152) -3‑52‑09
График личного приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в справочную службу (см. пункт 1) или оформить заявку через личный кабинет. Приёмные дни могут изменяться в зависимости от текущих государственных указов – уточняйте актуальную информацию.
Структура отделов фонда
- Центр финансового обеспечения (ЦФО) – расчёт и выплата пенсий, начисление надбавок.
- Отдел социального обеспечения – вопросы инвалидности, потери кормильца, выплаты семьям погибших.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение законодательства о пенсионном обеспечении.
- Отдел кадров и документации – приём и проверка документов, оформление заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Как оформить обращение
- Подготовьте паспорт и военный билет/служебное удостоверение (если есть).
- Соберите необходимые справки (о доходах, о состоянии здоровья, о семейном положении).
- Заполните форму заявления в электронном виде или возьмите бумажный бланк в отделе.
- При личном визите подпишите заявление и получите регистрационный номер (талоны‑регистрации).
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Иван Петров, 58 лет, пенсионер МВД
«Обратился в фонд за уточнением размера надбавки. Оператор Светлана Юрьевна быстро нашла нужный документ, а начальник Елена Воронецкая лично проверила расчёт. Всё прошло без задержек, получил ответ в течение двух дней.»
Мария Сидорова, 34 года, вдова сотрудника МВД
«Понадобилась выплата по потере кормильца. Сначала было сложно собрать пакет документов, но в отделе социального обеспечения меня подробно проинструктировали. Выплата пришла в срок, а сотрудники проявили чуткость к моей ситуации.»
Алексей Кузнецов, 45 лет, сотрудник МВД
«С помощью личного кабинета оформил заявление на пересмотр пенсии. Система автоматически уведомила меня о недостающих документах, и я смог их загрузить онлайн. Очень удобно, не пришлось ехать в офис дважды.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер будущей пенсии?
Воспользуйтесь калькулятором на официальном сайте «Калькулятор пенсии» или позвоните в справочную службу.
Можно ли получить пенсию в электронном виде?
Да. При наличии банковской карты, привязанной к системе «Госуслуги», выплаты могут перечисляться напрямую на ваш счёт.
Какие документы нужны для оформления пенсии по инвалидности?
• Паспорт;
• Военный билет (если есть);
• Медицинская справка об инвалидности (форма 2‑н);
• Справка о среднемесячном заработке за последние 12 месяцев;
• Заявление (можно заполнить онлайн).
Как подать жалобу, если я недоволен обслуживанием?
Жалобу можно отправить по электронной почте complaint@pfr-mvd-kamchatka.ru, через форму на сайте или лично в отделе работы с обращениями граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда МВД (Камчатский регион)
- Личный кабинет гражданина
- Бланки заявлений и формуляры
- Раздел «Вопросы и ответы»
- Контактная информация и карта проезда