В поисковых запросах «Пенсионный фонд Лизы Чайкиной» зачастую подразумевается отделение Социального фонда России (СФР, правопреемника ПФР) или государственные учреждения, расположенные по адресу, названному в честь знаменитой партизанки, Героя Советского Союза Елизаветы Ивановны Чайкиной․ Чаще всего под этим запросом ищут информацию об учреждениях на улице Лизы Чайкиной в различных городах России, например, в Тольятти или Санкт-Петербурге․
Прежде чем перейти к контактным данным, важно вспомнить, кем была эта выдающаяся женщина․ Елизавета Ивановна Чайкина родилась 28 августа 1918 года в деревне Руно Пеновского района Калининской (ныне Тверской) области․ С юных лет вступив в комсомол, а затем и в партию, она стала секретарем Пеновского подпольного райкома ВЛКСМ․ Во время Великой Отечественной войны Лиза Чайкина возглавила подпольную организацию молодёжи и активно участвовала в операциях партизанского отряда․ Указом Президиума Верховного Совета СССР от 6 марта 1942 года за мужество и самоотверженность Елизавете Чайкиной было посмертно присвоено звание Героя Советского Союза․
В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, график работы и способы обращения в государственные учреждения (Отделение Социального фонда и избирательные комиссии), расположенные на улице, носящей имя героини․
Описание учреждения
На улице Лизы Чайкиной в разных городах России располагаются различные государственные структуры․ Одним из наиболее значимых объектов является Клиентская служба Социального фонда России (СФР) (до 2023 года — Пенсионный фонд РФ)․ Здесь граждане могут получить государственные услуги по пенсионному обеспечению, социальной поддержке, материнскому капиталу и другим вопросам․
Также по этому адресу могут располагаться участковые избирательные комиссии и центры социального обслуживания населения․
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Социальный фонд России (СФР): sfr․gov․ru — единый федеральный портал, где можно получить все услуги бывшего Пенсионного фонда в электронном виде․
- Госуслуги: gosuslugi․ru — основной портал для оформления заявлений и получения государственных услуг онлайн․
Горячая линия
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
- Горячая линия Госуслуг: 8 (800) -00-70-10․
Номера телефонов
Для локальных отделений, расположенных непосредственно на улице Лизы Чайкиной (например, в г․ Тольятти, Самарская область), актуальны следующие контактные телефоны:
- Телефон клиентской службы СФР: уточняется на региональном сайте Социального фонда․
- Участковая избирательная комиссия 3906 (г․ Тольятти, ул․ Лизы Чайкиной, 57): контактные телефоны предоставляются в период избирательных кампаний на сайте избиркома Самарской области․
Электронный адрес
Электронная подача обращений в Социальный фонд осуществляется через:
- Электронную приемную СФР: доступна на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Обращения граждан»․
- Электронную почту регионального отделения: адреса формата info@XXX․sfr․gov․ru (где XXX — код региона)․
Личный кабинет
Для удобства граждан полностью автоматизирован процесс получения услуг без посещения отделений:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР — позволяет узнавать о сформированных пенсионных правах, назначать пенсии, подавать заявления на социальные выплаты и материнский капитал․ Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․
- Личный кабинет Госуслуг — дублирует большинство функций и является универсальным инструментом для взаимодействия с государством․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения ведется специалистами клиентских служб СФР․
График приема
Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда (может незначительно отличаться в зависимости от региона):
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час․ Рекомендуется уточнять график работы конкретного отделения на ул․ Лизы Чайкиной по телефону горячей линии․
Отделы и руководство
В структуре территориальных отделений Социального фонда, обслуживающих адреса по улице Лизы Чайкиной, выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий, отвечает за расчет, назначение и выплату страховых и социальных пенсий․
- Отдел социальных выплат, занимается вопросами материнского капитала, пособий на детей, компенсаций и других социальных выплат․
- Отдел персонифицированного учета, ведет учет страховых взносов и стажа граждан․
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — осуществляет очный прием, консультирование и прием документов․
Руководство
Управление территориальными отделениями осуществляется управляющими отделениями СФР по субъектам РФ․ Узнать ФИО руководителя конкретного районного отдела на ул․ Лизы Чайкиной можно на информационном стенде в самом учреждении или на официальном сайте регионального отделения СФР в разделе «Руководство»․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделений на улице Лизы Чайкиной (как и о работе СФР в целом) носят разнообразный характер:
- Положительные отзывы чаще всего касаются вежливости и профессионализма сотрудников клиентской службы, готовности помочь с заполнением сложных заявлений и оперативности предоставления консультаций по телефону․
- Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях (особенно в периоды массовых обращений, например, при индексации пенсий), а также с техническими сбоями в работе программного обеспечения или сложностями дозвона по местным телефонам․
Если вам необходимо обратиться в учреждение по адресу улица Лизы Чайкиной, настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону контакт-центра СФР, чтобы минимизировать время ожидания․