Пенсионный фонд Нижнесергинского района (далее – Фонд) – это территориальное отделение Пенсионного фонда России, осуществляющее государственное пенсионное и социальное обеспечение жителей Нижнесергинского района Свердловской области. Фонд занимается начислением и выплатой пенсий, пособий, ведением пенсионных дел, а также предоставляет консультационные услуги населению.
Контактные данные
- Адрес: 624100, г. Нижний Серги, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://pfr-nsersg.ru
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (343) -55‑01‑23 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- +7 (343) -55‑01‑24 (приём заявок по телефону)
- Электронный адрес: info@pfr-nsersg.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr-nsersg.ru
Личный кабинет
Через личный кабинет граждане могут:
- Проверить размер и дату выплаты пенсии.
- Подать заявление на получение пенсии или социальных выплат.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получить выписку из личного дела.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Фонд предусмотрён личный приём. Приём осуществляется в главном офисе по адресу: г. Нижний Серги, ул. Советская, д. 12.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (343) -55‑01‑23 или через онлайн‑запись на сайте.
Отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых и старостных пенсий.
- Отдел социальных выплат – предоставление пособий по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, оформление справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -55‑01‑23 доб. 101 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (343) -55‑01‑24 доб. 102 |
| Главный бухгалтер | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (343) -55‑01‑25 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых опросов:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные», «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн».
- Негативные: «В часы пик ожидание в очереди может длиться до 30‑40 минут», «Некоторые отделы отвечают медленно на электронные запросы».
- Рекомендации: «Улучшить систему онлайн‑записи, добавить чат‑поддержку на сайте», «Провести дополнительные обучающие семинары для пенсионеров по работе с личным кабинетом».
Как подать заявление
Для подачи заявления в Пенсионный фонд Нижнесергинского района можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично – в отделе по работе с гражданами в часы приёма.
- Онлайн – через личный кабинет (раздел «Подать заявление»).
- По почте – отправить заполненный бланк на адрес фонда с указанием обратного адреса.
- По телефону – оператор поможет оформить заявление и направит его в нужный отдел.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и справок
- Новости фонда
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию или записаться на приём через личный кабинет. Мы стремимся обеспечить максимально комфортное и быстрое обслуживание всех жителей Нижнесергинского района.