С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако для жителей городского округа Нижние Серги и Нижнесергинского муниципального района продолжает функционировать обособленное подразделение фонда. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие важные контакты.

Описание

Клиентская служба СФР (ранее — Управление Пенсионного фонда РФ) в Нижнесергинском муниципальном районе и Бисертском городском округе осуществляет обслуживание населения по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала, а также предоставления мер социальной поддержки. Учреждение предоставляет консультации, принимает документы для назначения пенсий и других выплат, а также ведет регистрационный учет застрахованных лиц.

Контакты для обращений

• Адрес: Свердловская область, Нижнесергинский район, г. Нижние Серги, улица Розы Люксембург, 1А
• Юридический адрес (для корреспонденции): Свердловская область, Нижние Серги, ул. Ленина, 37

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: http://www.pfrf.ru/

Также для получения государственных услуг в электронной форме рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги).

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения консультаций работают федеральные и региональные номера горячей линии:

• 8 (800) -00 00 01 — единая горячая линия Социального фонда России (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• 8 (800) -00-44-44, единая федеральная консультационная служба СФР.
• 8 (800) -00-00-00 — дополнительный федеральный номер.

Номера телефонов

Для прямого обращения в местное отделение фонда в Нижних Сергах используются следующие городские номера:

• +7 (34398) —17-08 — телефон по вопросам пенсионного обеспечения
• +7 (34398) —16-44 — факс / приемная
• +7 (34398) —18-89, отдел по работе с обращениями граждан
• +7 (34398) —13-33 — приемная
• +7 (34398) —12-04 — дополнительный номер

Электронный адрес

Для отправки официальных документов и письменных обращений используйте электронную почту подразделения:

nsergiupfrmail.epfr.ru

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам доступен «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте СФР. Через него можно:

1. Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки.
2. Получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС).
3. Оформить сертификат на материнский капитал и подать заявление о распоряжении его средствами.
4. Записаться на личный прием к специалисту фонда.

Вход в личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения ведется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: г. Нижние Серги, ул. Розы Люксембург, 1А. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к сути вопроса.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда в Нижних Сергах:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обеденный перерыв: по внутреннему графику учреждения (рекомендуется уточнять по телефону).

Отделы

В структуре обособленного подразделения СФР в Нижних Сергах выделены следующие ключевые направления:

• Центр по выплате пенсий и обработке информации — отвечает за своевременное начисление и перерасчет пенсий.
• Отдел пенсионного обеспечения — осуществляет прием документов, консультирование и назначение страховых и социальных пенсий.
• Клиентская служба — первичный прием граждан, оказание государственных услуг, выдача справок и сертификатов.

Руководство

Руководство клиентской службой СФР по Нижнесергинскому муниципальному району и Бисертскому городскому округу осуществляет:

Чекасина Любовь Юрьевна

Связаться с руководством и приемной можно по телефонам: +7 (34398) —13-33, +7 (34398) —16-44.

Отзывы

Согласно независимым рейтингам и сервисам отзывов (таким как Zoon и jSprav.ru), отделение фонда в Нижних Сергах имеет высокую оценку клиентов — 5.00 из 5. Граждане в отзывах отмечают вежливое отношение специалистов, оперативность обработки запросов и отсутствие больших очередей в клиентской службе. В интернете доступно более 20 реальных отзывов от посетителей данного отделения.