Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Новочебоксарске (межрайонное) в настоящее время функционирует в составе Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Чувашской Республике (СФР). Ниже представлена подробная информация о работе учреждения, контактных данных и руководстве.

Описание

УПФР в г. Новочебоксарск Чувашской Республики, Чувашии (межрайонное) является государственным учреждением, осуществляющим пенсионное обеспечение и социальное страхование граждан на территории города и прилегающих районов. Основной вид деятельности организации — деятельность в области обязательного пенсионного и социального страхования. Учредителем выступает Государственное учреждение, Пенсионный Фонд Российской Федерации. В учреждении функционирует единый офис клиентского обслуживания, где граждане могут получить консультации, подать документы на назначение пенсий, материнского капитала и других социальных выплат.

Руководство

Руководитель организации: начальник управления — Леонтьев Иван Михайлович.

Контакты для обращений

• Адрес: Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 10
• ИНН: 2124017949 / 2124039460
• ОГРН: 1142124001238

Номера телефонов

• Телефон управления: (8352) -4-64-00
• Факс: (8352) -4-61-36

Горячая линия

Для решения общих вопросов, не требующих личного посещения, функционирует общероссийский номер телефона горячей линии ПФР (СФР):

• 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Официальный сайт

Официальный сайт Отделения Пенсионного фонда (Социального фонда) РФ по Чувашской Республике: http://www.pfrf.ru/ot_chuvash/

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан в настоящее время не выделена в отдельный публичный контакт. Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР или личный кабинет.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.pfrf.ru). Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. В личном кабинете можно подать заявления, заказать справки и отслеживать статус их исполнения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по предварительной записи.

График работы СФР в г. Новочебоксарск:

• Понедельник, Пятница: с 8:00 до 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Время работы отдельных окон и специалистов может варьироваться, рекомендуется уточнять информацию заранее по телефону.

Отделы

В структуре межрайонного управления выделены следующие основные подразделения:

1. Единый офис клиентского обслуживания (прием граждан, консультации).
2. Отдел назначения и перерасчета пенсий.
3. Отдел социальных выплат (материнский капитал, федеральные льготы).
4. Отдел организации учета пенсионных прав (персонифицированный учет).
5. Группа автоматизации (обеспечение работы информационных систем).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения в Новочебоксарске носят преимущественно негативный характер. Жители часто отмечают проблемы с организацией электронной очереди и длительным ожиданием приема.

Пример отзыва гражданина :

«УЖАСНАЯ ШАРАГА ЭТО ОТДЕЛ ПЕНСИОННОГО ФОНДА В НОВОЧЕБОКСАРСКЕ. Я СЕГОДНЯ БЫЛ ЗАПИСАН НА ПРИЕМ НА 9Ч 30 МИН, ПРИШЕЛ ЗАРАНЕЕ, НАРОДУ КУЧА. АДМИНИСТРАТОР МУЧАЕТСЯ, СКАЗАЛА К 5 ОКНУ ПОДОЙТИ, ЧТО Я И СДЕЛАЛ. СИЖУ ЖДУ, А КОНСУЛЬТАНТ С 5 ОКНА В КОРИДОРЕ СТОИТ…»

Подобные ситуации указывают на высокую загруженность отделения и возможные сбои в маршрутизации посетителей внутри клиентской службы.