С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Именно этот фонд теперь отвечает за начисление и выплату пенсий, а также за сбор страховых взносов. Один из самых частых вопросов, который интересует граждан и работодателей: какой процент перечисляется в Пенсионный фонд?

Какой процент перечисляется в Пенсионный фонд (СФР)?

Система отчислений зависит от того, о ком идет речь — о наемном работнике или о самозанятом гражданине (ИП, адвокаты и т.д.).

Отчисления за работников (страховые взносы работодателя)

Важно понимать: работодатель уплачивает страховые взносы сверх суммы, начисленной работнику. Эти деньги не вычитаются из зарплаты сотрудника, а начисляются на фонд оплаты труда.

• На обязательное пенсионное страхование (ОПС): 22% от суммы заработной платы (до предельной величины базы). Если доход сотрудника превышает предельную базу (в 2026 году она индексируется согласно законодательству), тариф снижается до 10%;
• На обязательное медицинское страхование (ОМС): 5,1% (перечисляется в ФОМС, но контролируется совместно).
• На обязательное социальное страхование (ОСС): 2,9% (на случай временной нетрудоспособности и материнства).

Таким образом, базовая нагрузка на работодателя составляет 30%, из которых ровно 22% идут именно на формирование будущей пенсии работника.

Отчисления индивидуальных предпринимателей (ИП)

ИП, не имеющие наемных работников, платят за себя фиксированные взносы, которые также поступают в СФР:

• На пенсионное страхование: Фиксированная сумма, которая устанавливается Правительством на каждый год (в 2026 году размер индексируется).
• На медицинское страхование: Фиксированная сумма.
• Дополнительный взнос (1%): Если годовой доход ИП превышает 300 000 рублей, предприниматель обязан уплатить 1% от суммы превышения (но не более определенного лимита, кратного размеру фиксированного пенсионного взноса).

Контакты для обращений в Социальный фонд России

По всем вопросам, касающимся пенсионных накоплений, материнского капитала, больничных и других социальных гарантий, теперь следует обращаться в СФР.

Официальный сайт

Основной информационный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр (бесплатно по всей России): 8 (800) -00-00-01
• Для лиц с нарушениями слуха (сурдоперевод): 8 (800) -00-05-20
• Региональные телефоны: У каждого регионального отделения СФР есть свои местные номера, которые можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Для отправки обращений и запросов используется единый электронный адрес: info@sfr.gov.ru
Обратите внимание, что отправка персональных данных и документов через обычную электронную почту может быть небезопасной. Для этих целей лучше использовать Личный кабинет.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Единый портал государственных и муниципальных услуг, а также Личный кабинет на сайте СФР.

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: Доступен через систему Единой идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. Здесь можно посмотреть свой стаж, количество пенсионных коэффициентов (баллов), подать заявления на назначение пенсии, выбор управляющей компании и многое другое.
• Личный кабинет страхователя (для работодателей): Позволяет сдавать отчетность, сверять расчеты по взносам и оформлять электронные сертификаты на больничные листы (ЭЛН).

Личный прием и график работы

Личный прием граждан ведется в клиентских службах региональных и районных управлений Социального фонда.

График приема (единый для большинства отделений)

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00)
• Суббота и Воскресенье: выходной
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45

Примечание: В некоторых отделениях может быть организован прием по субботам (например, с 09:00 до 14:00) или продлен рабочий день в определенные будние дни. Рекомендуется уточнять график конкретного отделения заранее.

Отделы Социального фонда

Структура фонда включает в себя множество профильных подразделений. Основные отделы, с которыми взаимодействуют граждане:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет, перерасчет и доставка пенсий.
2. Отдел социальных выплат: материнский капитал, ежемесячные выплаты, пособия на детей.
3. Отдел организации персонифицированного учета: ведение индивидуальных лицевых счетов (ИЛС), проверка стажа и баллов.
4. Отдел по работе со страхователями: администрирование страховых взносов, прием отчетности от ИП и юрлиц.
5. Отдел по обслуживанию граждан: клиентские службы, консультирование, выдача справок и сертификатов.

Руководство

Управление Социальным фондом России осуществляется на федеральном и региональном уровнях.

• Председатель СФР: Возглавляет центральный аппарат фонда, назначается Правительством РФ.
• Заместители председателя: Курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные гарантии, ИТ-инфраструктура).
• Управляющие региональными отделениями: Руководят филиалами СФР в субъектах РФ.

Актуальный состав руководства и их контактные данные для решения сложных (в т;ч. претензионных) вопросов представлены на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «О фонде» — «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) носят полярный характер, что типично для любой крупной государственной структуры.

• Положительные отзывы: Граждане отмечают удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги). Процесс назначения пенсий по старости в большинстве случаев происходит проактивно (беззаявительно), что вызывает много позитивных откликов. Также высоко оценивается работа горячей линии при решении стандартных вопросов.
• Отрицательные отзывы: Жалобы чаще всего связаны с очередями в клиентских службах, сложностями дозвона в региональные отделения в пиковые периоды (например, в момент индексации пенсий или старта новых программ поддержки), а также с проблемами учета «советского» стажа или несовпадением данных в ИЛС с реальными отчислениями работодателей.

Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется сначала обратиться на горячую линию или в чат на сайте СФР — большинство типовых вопросов решается дистанционно.