В России регулярно обновляются правила учета пенсионных прав, и одна из самых значимых категорий граждан, затрагиваемых этими изменениями — многодетные матери. В 2025-2026 годах Социальный фонд России (СФР, правопреемник Пенсионного фонда) провел масштабные перерасчеты пенсий для женщин, воспитавших пять и более детей. По актуальным данным, пересмотр выплат в беззаявительном порядке уже коснулся более 400 тысяч многодетных матерей по всей стране. В Ростовской области, например, процедура завершена для 5,5 тысяч женщин.

В данной статье мы подробно разберем, как происходит перерасчет, кому он положен, а также предоставим все необходимые контакты и инструкции для самостоятельного обращения в Социальный фонд.

Описание: что такое перерасчет пенсии для мам?

Перерасчет пенсии многодетным матерям — это процедура изменения размера страховой пенсии по старости в связи с наличием у женщины периодов ухода за детьми до достижения ими возраста 1,5 лет. За каждого ребенка начисляются пенсионные коэффициенты (баллы):

• За первого ребенка — 1,8 балла;
• За второго ребенка, 3,6 балла;
• За третьего и четвертого ребенка — 5,4 балла за каждого.

Особенно выгоден этот перерасчет для женщин, воспитавших пять и более детей. В их случае периоды ухода за детьми могут составить максимальные 6 лет (по 1,5 года на каждого из четырех детей, а пятый ребенок дает право на досрочную пенсию). Сейчас СФР выявляет такие случаи автоматически: если фонд находит более выгодные условия для учета стажа, перерасчет происходит в беззаявительном порядке.

Также важно отметить, что с 1 августа 2026 года произошел перерасчет накопительных пенсий, они были увеличены на 17,3%. Это коснулось примерно 136 тысяч граждан, у которых формировались пенсионные накопления;

Контакты для обращений

Если вы считаете, что перерасчет не был произведен или был произведен неверно, вы можете обратиться в Социальный фонд России следующими способами:

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также широкий спектр услуг доступен через Единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru

Горячая линия

Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения, в т.ч. по перерасчету пенсий многодетным матерям, работает единый контакт-центр СФР:

• Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный по всей России)
• Для слабослышащих граждан: работает специальный федеральный номер 8 (800) -00-05-55

Номера телефонов региональных отделений

Помимо федеральной горячей линии, вы можете связаться с региональным отделением СФР. Телефоны зависят от вашего региона проживания. Найти номер вашего отделения можно на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и скан-копий документов используйте электронную почту: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Самый быстрый способ проверить, был ли произведен перерасчет, и подать заявление — использовать электронные сервисы:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.sfr.gov.ru). Для входа потребуется учетная запись на Госуслугах (ЕСИА). В кабинете можно заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счета и подать заявление о перерасчете.
2. Личный кабинет на портале Госуслуг. В разделе «Пенсия, пособия и льготы» доступна услуга «Перерасчет пенсии».

Личный прием

Если электронные способы вам не подходят, вы можете обратиться за личным приемом к специалистам Социального фонда. При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Свидетельства о рождении детей и документы, подтверждающие достижение ими возраста 1,5 лет (паспорта, справки из образовательных учреждений);
• Трудовую книжку или иные документы о стаже (если периоды ухода не были учтены ранее).

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах могут быть установлены дополнительные часы приема в субботу (с 09:00 до 13:00) или продленный день в среду. Рекомендуется уточнять график работы вашего местного отделения на сайте СФР. Записаться на прием заранее можно по телефону горячей линии или через Личный кабинет.

Отделы

Вопросами перерасчета пенсий занимаются следующие структурные подразделения СФР:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий — основное подразделение, которое проверяет документы и принимает решение об изменении размера выплат.
• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — точка первого контакта, куда можно принести документы и написать заявление.
• Отдел информационных технологий и защиты информации — отвечает за корректность автоматических перерасчетов в программном комплексе СФР.

Руководство

Если на местном уровне решить вопрос о перерасчете не удается, вы можете направить жалобу или обращение в вышестоящие инстанции. В структуру руководства СФР входят:

• Председатель Социального фонда России — глава ведомства федерального уровня.
• Заместители председателя СФР — курируют отдельные направления (в т.ч. пенсионное обеспечение).
• Управляющие региональными отделениями СФР — руководители фонда в субъектах РФ.

Написать обращение на имя любого из руководителей можно через электронную приемную на сайте СФР или по почте заказным письмом.

Отзывы

Отзывы граждан о процессе перерасчета пенсий многодетным матерям в 2025-2026 годах в основном носят позитивный характер, однако есть и нюансы:

• Положительные отзывы: Большинство женщин отмечают, что перерасчет прошел автоматически, без необходимости сбора справок и стояния в очередях. Пенсия была увеличена уже в следующем месяце после выявления права на перерасчет. Мамы из Ростовской области и других регионов подтвердили своевременное получение доплат.
• Отрицательные отзывы: Часть пенсионерок жалуется на задержки в автоматическом выявлении права на перерасчет. В некоторых случаях фонд не имел актуальных данных о детях (например, если свидетельства о рождении подавались давно и не были оцифрованы), из-за чего женщинам пришлось лично приносить документы. Также встречаются жалобы на долгое дозванивание до горячей линии в период массовых перерасчетов.
• Нейтральные отзывы: Пользователи отмечают удобство проверки статуса через Личный кабинет на Госуслугах, но подчеркивают, что размер прибавки для некоторых оказался незначительным из-за того, что неучтенный период ухода за ребенком заменил период работы с более высокой зарплатой.