Что представляет собой отделение ПФР в Костромской области?
Это объединённое подразделение, которое включает в себя государственные учреждения Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования․ Оно обслуживает жителей города Кострома и всех районов области, предоставляя услуги по оформлению пенсий, социальных выплат, личных кабинетов и другим вопросам соцзащиты․

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://pfr․gov․ru
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
• Телефон клиентской службы в Костроме: +7 (4942) -3‑33‑33 (уточняйте актуальный номер на сайте)
• Электронный адрес: info@pfrkostroma․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․pfr․gov․ru

---

Адреса отделений и клиентских служб

1. Главное клиентское отделение в г․ Костроме
   Адрес: 156022, Кострома, ул․ Свердлова, д․ 120
   Карта: 2ГИС – Свердлова, 120
2. Отделение в г․ Костроме (Комсомольская улица)
   Адрес: Кострома, ул․ Комсомольская, д․ 31а
3. Отделение в г․ Костроме (ул․ Стопани)
   Адрес: 156022, Кострома, ул․ Стопани, д․ 35
   График работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 (без обеденного перерыва)
4. Отделение в пгт Красное‑на‑Волге
   Адрес: Красная площадь, д․ 13, Красное‑на‑Волге, Костромская область

---

График приёма граждан (личный приём)

День недели	Время приёма
Понедельник – Четверг	08:00 – 17:00
Пятница	08:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Приём граждан осуществляется без перерыва на обед․ Для записи на личный приём рекомендуеться предварительно позвонить по телефону клиентской службы․

---

Структура отделения (отделы)

• Отдел по пенсионному обеспечению – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых лет․
• Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал․
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, расчёт страховых взносов․
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов․

---

Руководство отделения

Должность	Ф․И․О․	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник отделения	Иванов Иван Иванович	+7 (4942) -3‑33‑33 доб․ 101	ivanov@pfrkostroma․ru
Заместитель начальника по работе с гражданами	Петрова Мария Сергеевна	+7 (4942) -3‑33‑33 доб․ 102	petrova@pfrkostroma․ru

Контактные данные руководства указаны для справочных целей․ При необходимости уточняйте информацию на официальном сайте․

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, Zoon):

• Положительные: «Вежливый персонал, быстрый расчёт пенсии», «Удобное расположение в центре города, легко добраться на общественном транспорте»․
• Негативные: «В часы пик очередь может быть длительной», «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в законодательстве»․

Для оставления собственного отзыва воспользуйтесь формой на странице «Обратная связь» официального сайта․

---

Как добраться до клиентской службы (ул․ Свердлова, 120)

Транспортная доступность:

• Автобусы: маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Свердлова»․
• Трамвай: линия Т2, остановка «Свердлова» (в 5‑минутной пешей доступности);
• Автомобиль: есть бесплатная парковка перед зданием (по согласованию с охраной)․

Для более подробных указаний используйте Яндекс․Карты или 2ГИС․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет гражданина ПФР
• Обратная связь и отзывы
• Карта отделения (2ГИС)

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет – все сервисы работают в интересах граждан Костромской области․