В связи с объединением Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования, услуги жителям региона теперь оказывает Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) по Орловской области. Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В этой статье мы собрали все актуальные контактные данные, адреса и способы связи с ведомством.

Описание

Отделение СФР по Орловской области — это государственное учреждение, осуществляющее назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан. В структуре отделения работают клиентские службы (на правах групп), которые осуществляют непосредственный прием населения, консультирование и обработку документов.

Контакты для обращений

• Адрес главного отделения: Орловская область, г. Орел, улица Комсомольская, 108
• Телефон для записи на прием (г. Орел и Орловский район): 63-37-41

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Именно на этом сайте размещена самая актуальная информация, калькуляторы пенсий и электронные сервисы. Телефоны и графики работы всех территориальных управлений можно найти в разделе «Контакты и адреса» / «Отделение».

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия. Обратите внимание, что номера телефонов горячей линии в Отделении ПФР (СФР) по Орловской области недавно изменились.

• Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (бесплатно по всей России)
• Телефон Отделения по Орловской области: +7 (486) -72-92-00

Актуальный перечень дополнительных контактов горячей линии доступен на официальном сайте СФР во вкладке «Контакты Отделения и клиентских служб — Дополнительные контакты».

Номера телефонов

• Телефон Отделения СФР по Орловской области: +7 (486) -72-92-00
• Запись на прием (Орел и Орловский район): 63-37-41

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронный адрес главного отделения. Важно учитывать, что с 2023 года юридическое лицо сменило наименование (с ПФР на СФР), что может отражаться в реквизитах.

• Электронная почта Отделения СФР по Орловской области: info@57.sfr.gov.ru (актуальный ящик для обращений граждан и организаций в регионе).

Личный кабинет

Для дистанционного оформления пенсий, пособий и материнского капитала без посещения офисов следует использовать электронные сервисы:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.pfrf.ru / sfr.gov.ru) — позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать выписки.
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — наиболее популярный способ взаимодействия с фондом онлайн.

Экономьте время: записывайтесь на прием заранее через сайт или по телефону!

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Отделения СФР по Орловской области. Жители г. Орла и Орловского района могут предварительно записаться на прием по телефону 63-37-41. Также запись доступна через официальный сайт Пенсионного фонда (СФР).

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Отделения СФР по Орловской области (уточняйте перед визитом):

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

График работы конкретных территориальных отделений (например, в Кромском районе по адресу: д. Черкасская, 34Б) может отличаться; Полный список графиков доступен на сайте СФР.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Орловской области функционируют следующие ключевые подразделения:

• Клиентские службы (на правах групп) — непосредственная работа с населением;
• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат и материнского капитала;
• Отдел персонифицированного учета;
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство

Ключевые кадры в региональном отделении:

• Руководитель клиентской службы (на правах группы): Жолудева О.А.
• ИНН Отделения СФР по Орловской области: 5753002380 (ранее УПФР в г. Орле и Орловском районе имел ИНН 5752031036).

Отзывы

Отзывы о работе Отделения СФР (ПФР) на Комсомольской улице, 108 в Орле можно найти на популярных площадках:

• Zoon.ru: На сервисе размещено 4 отзыва с фотографиями и оценками учреждения.
• 2ГИС: Пользователи оставляют отзывы о времени ожидания, работе конкретных окон и профессионализме специалистов.
• Prav.io (Правио): Карта проезда, время работы и отзывы пользователей.

Граждане в отзывах часто отмечают важность предварительной записи на прием, чтобы избежать длительного ожидания в живой очереди.