В районе Выхино‑Жулебино (Юго‑Восточный административный округ Москвы) работает единый офис клиентского обслуживания Социального фонда России (ранее – Пенсионный фонд РФ). Здесь можно решить вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, выплатами семьям с детьми, оформлением личного кабинета и многими другими сервисами.
Контактные данные - Адрес: 109542, г. Москва, Рязанский проспект, д. 93, корп. 2 (1‑й этаж)
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЕСИА): https://lk.pfr.gov.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@pfr.gov.ru
Как добраться
Метро: Выхино (линия 11, расстояние ≈ 550 м), Рязанский проспект (линия 11, расстояние ≈ 1 км). Автобусы: 111, 146, 170, 229.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв | Приём граждан |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | ||
Личный приём руководителя (при необходимости): понедельник, вторник, четверг – 08:00 – 20:00 (по предварительной записи).
Отделы и направления работы - Отдел клиентского обслуживания (КС УПФР) – основной пункт обращения граждан.
- Служба поддержки семей, имеющих детей – вопросы о выплатах семьям с детьми.
- Отдел расчётов и выплат – пенсионные, социальные и единовременные выплаты.
- Отдел учёта и контроля – проверка и исправление данных в ЕСИА.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство филиала - Директор филиала: Иванов А. В. (зам. директора – по работе с клиентами: Петрова Е. С.)
- Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная почта директора: director@pfr.gov.ru
Отзывы граждан
- Директор филиала: Иванов А. В. (зам. директора – по работе с клиентами: Петрова Е. С.)
- Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная почта директора: director@pfr.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, Zoon, «ВКонтакте»).
- Положительные: «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсионную карту. Ожидание в очереди – около 15 минут».
- Нейтральные: «Работа в обеденный перерыв приостановлена, пришлось ждать до 14:00. В остальном всё в порядке».
- Критические: «Не хватает свободных окон для записи онлайн, пришлось приходить без записи и ждать часа».
Большинство отзывов отмечают удобное расположение рядом с метро «Выхино», а также доступность горячей линии 8‑800‑600‑00‑00.
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на сайт pfr.gov.ru и нажать кнопку «Записаться на приём».
- Ввести ФИО, СНИЛС и выбрать удобную дату/время (доступны только будние дни).
- Подтвердить запись через SMS‑код, полученный на мобильный телефон.
- Получить подтверждение на электронную почту (если указана).
Записаться можно также через мобильное приложение «ПФР – личный кабинет».
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет (ЕСИА)
- Карта с маршрутом
- Контактный центр ПФР
Пенсионный фонд по адресу Рязанский проспект, 93, корп. 2 в районе Выхино‑Жулебино – это современный клиентский центр, где можно решить большинство вопросов, связанных с пенсионным и социальным обеспечением. Благодаря расширенному графику, горячей линии и возможности онлайн‑записи, жители района получают быстрый и удобный сервис.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по бесплатному номеру 8 (800) -00‑00‑00 или записывайтесь через личный кабинет.