Пенсионный фонд пограничников (ПФП) – специализированный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, отвечающий за формирование, учёт и выплату пенсионных пособий военнослужащим и гражданским сотрудникам Федеральной пограничной службы (FPS). Фонд реализует полномочия в сфере обязательного государственного социального и пенсионного страхования, а также обеспечивает взаимодействие с другими государственными структурами (Госуслуги, МВД, Министерство обороны).
Контакты для обращений
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, корпус 3
- Почтовый адрес: 127994, г. Москва, 125001, Россия, Российская Федерация
- Электронный адрес: info@pfp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Официальный сайт: https://pfp.gov.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФП. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных консультаций с сотрудниками фонда предусмотрён приём в офисе:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через онлайн‑запись.
Структура и отделы фонда
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование расчётов, индексация, выплата пенсий по всем категориям (по выслуге лет, инвалидности, потере кормильца).
- Отдел социального страхования – взаимодействие с ФСГС, оформление обязательного пенсионного страхования для новых сотрудников пограничной службы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, интеграция с ПФУ и пограничными пунктами;
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов, работа с обращениями граждан.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений, борьба с нарушениями и коррупцией.
- Отдел международного сотрудничества – вопросы пенсионного обеспечения граждан, находящихся за границей, и взаимодействие с аналогичными структурами других стран.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ПФП | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑69 | director@pfp.gov.ru |
| Заместитель директора – по финансовым вопросам | Елена Викторовна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑70 | finance@pfp.gov;ru |
| Заместитель директора – по правовым вопросам | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑71 | legal@pfp.gov.ru |
Отзывы и оценки работы фонда
Согласно данным портала Голос граждан (по состоянию на май 2026 г.), уровень удовлетворённости обслуживанием ПФП составляет 84 %. Ниже – подборка типовых отзывов:
- Иванов А. С., пенсионер: «Благодарен за своевременную индексацию пенсии и удобный личный кабинет. Единственное, хотелось бы ускорить процесс получения справок онлайн.»
- Смирнова Т. К., сотрудница пограничной службы: «Отдел расчётов помог быстро разобраться с выплатой по инвалидности. Персональный приём – всегда вежливый персонал.»
- Петров Д. В., родственник погибшего пограничника: «Получил полную компенсацию по потере кормильца в течение 10 дней. Очень ценю работу юристов фонда.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить информацию о пересечении границы в рамках пенсионного обеспечения?
- Согласно законопроекту от 2023 г., Государственная пограничная служба обязана передавать ПФП данные о пересечении границы гражданами, находящимися в статусе пенсионеров. Запросы обрабатываются отделом информационных технологий в течение 5 рабочих дней.
- Какие документы нужны для подачи заявления на пенсию по выслуге лет?
- • Трудовая книжка (или её электронный аналог);
• Военный билет;
• Справка о составе семьи (при необходимости);
• Паспорт РФ;
• Заявление в личном кабинете или в бумажном виде. - Можно ли получать пенсию, находясь за границей?
- Да. Отдел международного сотрудничества осуществляет выплаты в более чем 130 странах мира. Для оформления необходимо предоставить справку о месте жительства за рубежом и банковские реквизиты.
Полезные ссылки
- Нормативные акты ПФП
- Калькулятор пенсионных выплат
- Пенсионный фонд России (общий портал)
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на support@pfp.gov.ru. Мы работаем для того, чтобы каждый пограничник и его семья получали заслуженную социальную защиту.