Получение справки на льготные лекарства — важный шаг для граждан, имеющих право на набор социальных услуг (НСУ). В соответствии с новыми нормативами 2026 года, процедура стала более доступной, а перечень льготных медикаментов расширен. Набор социальных услуг включает в себя лекарственные препараты, медицинские изделия, продукты лечебного питания для детей-инвалидов, путевки на санаторно-курортное лечение, а также оплачиваемый проезд к месту лечения.
В данной статье мы подробно разберем, как подтвердить свое право на бесплатные медикаменты, какие документы для этого нужны и как воспользоваться сервисами Социального фонда России (СФР, правопреемника ПФР) для заказа справки.
Описание процесса и необходимые документы
Получение справки на льготные лекарства требует подготовки документов и взаимодействия с лечащим врачом и ПФР (СФР). Для оформления права на льготу вам могут понадобиться:
- Документальное подтверждение права на данный вид социальной помощи (справки об инвалидности, удостоверения участников военных действий, пострадавших от аварии на Чернобыльской АЭС и т.п.);
- Сведения от ПФР о назначении ежемесячных денежных выплат (ЕДВ);
- Полис ОМС.
Обратите внимание: если требуется получение бесплатных медикаментов для малышей, не достигших трехлетнего возраста, процедура значительно упрощается.
Личный кабинет: как получить справку онлайн
Подтвердить право на льготные лекарства и санаторное лечение теперь можно онлайн. Полученная через личный кабинет справка заверяется электронной подписью и равнозначна аналогичной справке, выдаваемой в клиентских службах Пенсионного фонда.
Пошаговая инструкция заказа через портал Госуслуги
Процесс получения справки через Госуслуги несложен. Чтобы получить справку из пенсионного фонда, вам необходимо:
- Зарегистрироваться и авторизоваться на портале Госуслуги (необходима подтвержденная учетная запись).
- Перейти в раздел «Справки и выписки».
- Выбрать сервис «Справка о размере пенсии и иных выплат ПФР» или «Справка о праве на получение НСУ».
- Заполнить необходимые поля и отправить запрос.
Заказ справки через сайт СФР (ПФР)
Для получения справки необходимо:
- Войти в личный кабинет на портале электронных услуг ПФР (СФР). Узнайте, как войти в личный кабинет СФР через Госуслуги — доступ осуществляется по единой системе авторизации.
- Выбрать сервис «Заказать справку о праве на получение НСУ».
- Ознакомиться с информацией и отправить заявку.
Личный прием в клиентской службе
Получить справку можно и лично в клиентской службе ПФР (СФР). Напоминаем, что прием граждан ведется по предварительной записи. Записаться можно через тот же личный кабинет или по телефону.
График приема
Стандартный график приема граждан в клиентских службах:
- Понедельник ‒ Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
*График может отличаться в зависимости от региона, уточняйте информацию на местном сайте СФР.
Отделы и руководство
Вопросами назначения социальных выплат и выдачи справок на льготные лекарства занимаются:
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат (отвечает за ЕДВ и НСУ)
- Клиентская служба (прямое взаимодействие с гражданами)
Если у вас возникли спорные ситуации, вы можете обратиться к руководству территориального отделения СФР. Запись на прием к руководителю также осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Контакты для обращений
Для получения консультаций по вопросам льготного лекарственного обеспечения вы можете использовать следующие каналы связи:
Официальный сайт
СФР (Пенсионный фонд): sfr.gov.ru
Министерство здравоохранения РФ: rosminzdrav.ru — на сайте Минздрава и на информационных стендах аптечных организаций, в которых вы получаете льготные лекарства, можно ознакомиться с полным перечнем доступных препаратов.
Горячая линия и номера телефонов - Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон регионального отдела СФР: уточняйте на официальном сайте по вашему региону.
Электронный адрес
Для обращений граждан действует единый электронный адрес: info@sfr.gov.ru. Также отправить обращение можно через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан».
Отзывы
Отзывы граждан о процессе получения справок в 2026 году в основном позитивны. Благодаря новым нормативам и цифровизации услуг:
- Плюсы: возможность заказать справку онлайн через Госуслуги или личный кабинет СФР, заверенная ЭЦП справка имеет юридическую силу, не нужно стоять в очередях.
- Минусы: у некоторых пользователей возникают сложности с подтверждением учетной записи на Госуслугах, также в отдаленных регионах могут наблюдаться задержки в работе клиентских служб.
Если вы уже получали справку на лекарство, оставляйте свои отзывы — это поможет другим гражданам быстрее разобраться в процедуре!