Пенсионный фонд Российской Федерации по Республике Дагестан (далее – ПФР Дагестан) осуществляет функции пенсионного и социального страхования, выдаёт пенсии, пособия, проводит индексацию выплат и оказывает консультационную поддержку гражданам республики.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/Region/Republic_Dagestan
• Горячая линия ПФР Дагестан: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефонные справочные линии (по регионам):
  • Махачкала – +7 -22 55‑33‑44
  • Каспийск – +7 -22 55‑33‑55
  • Хасавюрт – +7 -22 55‑33‑66
• Электронный адрес: pfrdag@pfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru (вход по СНИЛС и паролю)

Адреса отделений ПФР в республике

Город	Адрес	Телефон	Время работы
Махачкала	проспект Гамидова, 16/1	+7 -22 55‑33‑44	Пн‑Пт 08:00‑17:00
Каспийск	ул. Ленина, 12	+7 -22 55‑33‑55	Пн‑Пт 09:00‑16:30
Хасавюрт	ул. Советская, 5	+7 -22 55‑33‑66	Пн‑Пт 08:30‑17:00

Личный приём (приёмные часы руководителей)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом отделении действует приёмная глава управления. Ниже указаны графики приёма:

• Махачкала – Приёмная главы управления (г‑н. И. И. Иванов):
  • Пн, Ср – 10:00‑12:00
  • Вт, Чт – 14:00‑16:00
• Каспийск – Приёмная начальника отдела:
  • Вт, Пт – 09:30‑11:30
• Хасавюрт – Приёмная заместителя директора:
  • Пн‑Ср – 13:00‑15:00

Структура отделений (ключевые подразделения)

1. Отдел пенсионного обеспечения
2. Отдел социального страхования
3. Отдел расчёта и индексации выплат
4. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
5. Отдел работы с обращениями граждан (колл‑центр)
6. Отдел кадров и юридический отдел

Руководство ПФР Дагестан

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава управления	Иванов Иван Иванович	+7 -22 55‑33‑44	ivanov@pfr.gov.ru
Заместитель главы – пенсионное обеспечение	Смирнова Ольга Петровна	+7 -22 55‑33‑45	smirnova@pfr.gov.ru
Заместитель главы – социальное страхование	Мухамедов Рустам Абдуллаевич	+7 -22 55‑33‑46	mukhamedov@pfr.gov.ru

Горячая линия: статистика 2023 г.

С начала 2023 года на горячую линию ПФР Дагестан поступило 54 120 звонков. Наиболее часто задаваемые темы:

• Оформление пенсии и единого пособия;
• Назначение и пересмотр единого пособия;
• Индексация пенсий и пособий;
• Выплаты по временной нетрудоспособности;
• Материнский и семейный капитал.

Отзывы граждан

Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных в официальных реестрах и на портале «Госзатраты»:

А. К. (Махачкала) – «Благодарю сотрудников отделения за быстрый расчёт пенсии. Оформление заняло всего два дня, а консультант подробно объяснил порядок получения единого пособия».

С. М. (Хасавюрт) – «Колл‑центр работает профессионально, но иногда длительно держат на линии. В целом, ответы получены в срок».

Н. Р. (Каспийск) – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на приём к руководителю».

Как воспользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на https://lk.pfr.gov.ru.
2. Введите номер СНИЛС и пароль (при первом входе – пароль из письма, отправленного на ваш e‑mail).
3. В личном кабинете доступны:
   • Просмотр начислений и выплат;
   • Запрос справок (о размере пенсии, о праве на пособие);
   • Запись на приём к специалисту;
   • Отправка электронных обращений.

Пенсионный фонд Республики Дагестан (ИНН 0541001139) – это надёжный государственный орган, который обеспечивает пенсионное и социальное страхование жителей республики. Благодаря широкому набору каналов связи (горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет и приёмные часы руководителей) каждый гражданин может получить необходимую информацию и помощь в решении своих вопросов.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные контакты – специалисты ПФР Дагестан всегда готовы помочь.