Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Нарышкино обслуживает жителей Урицкого района, предоставляя широкий спектр социальных услуг: пенсионные выплаты, пособия, семейный капитал, компенсационные выплаты и др․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения к сотрудникам фонда, записи на приём, а также отзывы граждан․
Контактная информация
- Адрес: 303900, Орловская область, Урицкий район, п․г․т․ Нарышкино, ул․ Ленина, д; 129
- Официальный сайт ПФР: pfr․gov․ru (общероссийский портал)
- Региональный портал (личный кабинет, запись на приём): es․pfrf․ru
- Горячая линия (консультации по вопросам соц․ выплат): 8 (4862) -2‑92‑00
- Общий справочный номер ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑23
- E‑mail: 0100@067․pfr․gov․ru
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для получения большинства услуг (запись на приём, проверка статуса выплат, изменение личных данных) рекомендуется воспользоваться Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА) через портал Госуслуги или региональный сайт es․pfrf․ru․ После входа в личный кабинет можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отследить статус пенсионных и социальных выплат;
- Сформировать и распечатать необходимые справки․
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Личный приём граждан (без перерыва) осуществляется в те же часы, что и экспедиция, но в некоторые дни (Пн․, Вт․, Чт․) приём проводится без перерыва, что удобно для пенсионеров․
Отделы и основные функции
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и выплата страховых, старостных и иных видов пенсий․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, компенсации за погребение․
- Отдел семейного капитала – проверка и перечисление средств семейного капитала․
- Отдел взаимодействия с работодателями – приём и проверка документов от организаций‑работодателей․
- Отдел приёма населения – регистрация заявлений, консультации, выдача справок․
- Отдел работы с льготными категориями – ветераны труда, многодетные семьи, инвалиды I группы и др․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Кальсин Александр Сергеевич | 8 (4862) -2‑92‑00 |
| Заместитель по работе с населением | Иванов Петр Владимирович | 8 (4862) -2‑92‑01 |
| Главный специалист по пенсионным вопросам | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (4862) -2‑92‑02 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Ирина Петрова, 68 лет: «Хочу выразить благодарность сотрудникам клиентской службы за качественный приём, грамотную консультацию и оперативность в решении моего вопроса․ Тактичные, чуткие, неравнодушные специалисты․ Большое спасибо!»
- Василий Сидоров, 72 года: «Благодарю персонал клиентской службы ПФР в Урицком районе за быстрое и профессиональное обслуживание․ Очень приятно, что есть такой персонал, к которому приятно обращаться․ Желаю успехов в нелёгком труде!»
Критические отзывы
- Мария Кузнецова, 71 год: «Дозвониться невозможно, а если всё‑таки дозваниваюсь, то, кажется, меня никто не слышит․ Нет возможности получить консультацию, а что делать пожилым людям? Прямого телефона нет, через колл‑центр задаёшь вопрос – конкретный ответ не получаешь․»
- Алексей Михайлов, 65 лет: «Время ожидания в зале приёма иногда превышает полчаса, а сотрудники иногда не знают, как оформить некоторые виды пособий․ Нужно улучшать обучение персонала и увеличить количество обслуживающего персонала в часы пик․»
Как записаться на приём
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется:
- Позвонить по телефону 8 (4862) -2‑92‑00 и уточнить свободные окна․
- Либо воспользоваться онлайн‑записью через региональный портал ПФР (в разделе «Запись на приём»)․
- При необходимости оформить запись через Госуслуги, указав тип услуги (пенсия, пособие, семейный капитал и т․д․)․
Не забудьте взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Региональный портал ПФР (личный кабинет)
- Госуслуги – запись на приём и проверка статуса выплат
- Карта и схема проезда к отделению в Нарышкино
Пенсионный фонд в Нарышкино представляет собой важный социальный институт для жителей Урицкого района․ Сотрудники отдела предоставляют широкий спектр услуг, однако, как показывают отзывы, есть зоны для улучшения – в частности, доступность телефонных консультаций и скорость обслуживания․ При правильном использовании онлайн‑инструментов (личный кабинет, запись через Госуслуги) большинство вопросов можно решить без очередей․
Помните: при обращении к ПФР всегда имейте при себе паспорт, СНИЛС и оригиналы документов, подтверждающих ваш запрос․ Это ускорит процесс и поможет сотрудникам быстрее оформить нужную вам выплату․