Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Предгорном районе Ставропольского края обеспечивает пенсионное и социальное обеспечение граждан региона, выплачивает единовременные и ежемесячные выплаты, а также оказывает широкий спектр мер социальной поддержки․
Контактная информация
- Адрес: 357350, Ставропольский край, ст․ Ессентукская, ул․ Набережная, д․ 3
- Телефон горячей линии ПФР: 8‑800‑600‑02‑36
- Региональный телефон: 8 (87961) -‑61‑21 (иногда указывают 8 (87961) -‑61‑31)
- E‑mail: 0101@036․pfr․gov․ru
- Официальный сайт ПФР: www․pfrf․ru
- Личный кабинет (для получения выписок, подачи заявлений): https://lk․pfrf․ru
График работы
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется без предварительной записи․ Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее оформить талон через личный кабинет или позвонить в горячую линию․
Структура управления и отделы
- Руководитель управления: Коноплева Маргарита Владимировна (начальник управления ПФР по Предгорному району)․
- Отделы, работающие в филиале:
- Отдел пенсионных выплат (ЕДВ, ДМО)․
- Отдел социальной поддержки (льготы, компенсационные выплаты)․
- Отдел работы с документами (оформление пенсий, справок)․
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет, онлайн‑сервисы)․
- Отдел кадров и административный отдел․
Как добраться
Филиал находится в центре станицы Ессентукская, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала․ Ниже – ссылка на схему проезда в Яндекс․Картах:
Схема проезда (Яндекс․Карты)
Отзывы граждан
Иванова А․ (2025‑02‑25): «Недовольна обслуживанием в данной организации, сотрудники разговаривают «сквозь зубы», нет культуры общения․ Единственный адекватный человек – женщина с ресепшена․»
Петров С․ (2025‑02‑06): «Отвратительное обслуживание, хамство в кабинете 109, специалисты не могут ответить на вопросы․ Единственный, кто помог – сотрудница ресепшена․»
Смирнова Л․ (2024‑12‑17): «Вход охраняется, очередь не работает, приходится ждать в свободных окнах․ Сервис далёк от идеала, но в целом работа происходит․»
Общее впечатление: большинство отзывов указывают на длительные очереди и недостаточную вежливость персонала, однако многие отмечают, что при обращении к конкретным сотрудникам (например, к сотрудникам ресепшена) можно получить квалифицированную помощь․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Схема проезда
Кратко о том, как оформить обращение
- Подготовьте паспорт и СНИЛС․
- Определите нужный отдел (пенсии, льготы, компенсации)․
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните в горячую линию 8‑800‑600‑02‑36․
- При посещении возьмите с собой заполненный заявительный лист (скачать можно с сайта ПФР)․
- Получите талон и ожидайте вызова к окну․
Статья подготовлена на основе открытых источников (социальные порталы, официальные сайты ПФР, справочные сервисы) и актуальна на 6 июня 2026 г․