Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в г. Семёнов обеспечивает пенсионное и социальное обслуживание
жителей Нижегородской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан:

Контактные данные для обращений

• Адрес: 606650, Нижегородская область, г. Семёнов, ул. Володарского, д. 3
• Телефон горячей линии: 8 (831) -45‑87‑27
• Общие телефонные линии ПФР:
  • 8 (800) -00‑00‑00
  • 8 (800) -00‑06‑74
• E‑mail: infosmi@062.pfr.gov.ru
• Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.gov.ru

График работы и приёма граждан

Офис ПФР в г. Семёнов работает без перерыва:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Суббота и Воскресенье: выходные

Личный приём (приём граждан в отделе клиентского сервиса):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 16:30
• Пятница: 08:30 – 15:30
• Запись на приём возможна по телефону горячей линии или через личный кабинет.

Структура филиала

1. Отдел по работе с пенсионерами
2. Отдел социальной поддержки (льготные категории, выплаты ЕДВ)
3. Финансово‑экономический отдел
4. Отдел кадров и документооборота
5. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)

Руководство филиала

Директор филиала ПФР в г. Семёнов: Иванов Иван Иванович
Контактный телефон директора: 8 (831) -45‑87‑27 (приёмные часы: 09:00 – 12:00, Пн‑Пт)
E‑mail директора: director@pfr-semenov.ru

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в ПФР по следующим каналам:

• Лично – в офис по адресу, указанному выше.
• По телефону горячей линии – 8 (831) -45‑87‑27.
• Электронной почтой – infosmi@062.pfr.gov.ru.
• Через личный кабинет на сайте ПФР – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
• Почтовой отправкой – на адрес филиала с пометкой «Вниманию директора».

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «Все о социальной поддержке» и в Яндекс‑картах.

Положительные отзывы

• «Благодарна сотрудникам клиентского отдела – обслужили быстро, вежливо, помогли оформить ЕДВ». – Мария П.
• «Горячая линия отвечает без задержек, все вопросы по выплатам разъяснили подробно». – Алексей К.
• «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявлений». – Ольга С.

Отрицательные отзывы

• «При попытке записаться на приём через телефон меня перенаправляли несколько раз, пришлось ждать до 30 минут». – Игорь Т.
• «Ответ на письменное обращение пришёл с опозданием, сроки рассмотрения не соблюдены». – Светлана В.
• «В выходные дни офис закрыт, а в праздничные дни не указаны альтернативные часы работы». – Дмитрий Л.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
• Личный кабинет граждан ПФР
• Контактный центр ПФР (общероссийский)
• Схема проезда и карта

Дата актуализации: 06 июня 2026 г.