Пенсионный фонд РФ в Свердловском районе обслуживает более 150 000 пенсионеров и граждан, получающих страховые выплаты. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса отделений, телефоны, график работы, электронные сервисы и отзывы граждан.
Адреса отделений
- Отделение № 1 – ул. Клары Цеткин, 10а, Пермь, 614000
Расположено в здании «Торговый центр «Караван». - Отделение № 2 – бульвар Гагарина, 78, Пермь, 614000
На первом этаже административного здания.
Контактные данные
Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
Горячая линия (для пенсионеров): 8 800 100‑00‑01
Контакт‑центр для страхователей: 7 342 249‑20‑02
Электронный адрес (служба поддержки): info@pfr.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru
График приёма граждан
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник‑четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | — закрыто — |
В отделении № 2 (бульвар Гагарина) предусмотрен перерыв с 13:00 до 13:45.
Личный приём (личный кабинет)
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. При записи указывайте:
- ФИО и СНИЛС;
- Тип услуги (оформление пенсии, проверка статуса выплаты, получение справки и т.д.);
- Удобное время визита (в пределах рабочего графика).
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел по оформлению пенсионных выплат – подготовка и выдача пенсий, проверка стажа.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по инвалидности.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, рекомендаций.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов А. В. | 7 342 249‑20‑02 |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Петрова Е. С. | 7 342 249‑20‑02 |
| Главный специалист по приёму заявлений | Смирнов К. Н. | 7 342 249‑20‑02 |
Отзывы граждан
Отзыв 1 (2ГИС, 5 звёзд): «Отделение на бульваре Гагарина работает быстро, сотрудники вежливые, запись через личный кабинет экономит время.»
Отзыв 2 (Yandex.Карты, 3 звёзды): «Время ожидания в понедельник утром иногда превышает полчаса, но после записи всё проходит без задержек.»
Отзыв 3 (форум пенсионеров, 4 звёзды): «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 всегда отвечает, но иногда требуется уточнение документов, что усложняет процесс.»
Как добраться
- Отделение № 1 (ул. Клары Цеткин, 10а): автобусные маршруты № 12, 24, 57; ближайшая станция метро – «Кировская» (выход к улице).
- Отделение № 2 (бульвар Гагарина, 78): автобусные маршруты № 3, 15, 28; рядом остановка «Гагарина» (трамвайные линии 2 и 5).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет пенсионера
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Яндекс.Картах
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой статье, позвоните по горячей линии 8 800 100‑00‑01 или напишите на info@pfr.gov.ru. Операторы работают круглосуточно.