Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Ярославской области осуществляет
выдачу пенсионных выплат, начисление страховых и накопительных пенсий,
консультацию граждан, приём заявлений и многое другое. Ниже собрана
полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужный
отдел, связаться с сотрудниками и оформить необходимые документы.
Официальный сайт
URL: https://pfrf.gov.ru/Region/Region.aspx?Region=Yaroslavl
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет (ЛКПФР);
- поиск ближайшего отделения;
- полезные формы и бланки;
- новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Телефон: 8‑800‑100‑0‑200 (бесплатный звонок из любой точки России).
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Оператор поможет уточнить:
- размер будущей пенсии;
- требования к документам;
- статус уже поданной заявки;
- технические вопросы по личному кабинету.
Телефоны отделений в Ярославской области
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (г. Ярославль) | ул. Володарского, 5 | +7 (4852) -9‑01‑44 | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной |
| Отделение в Заволжском районе | ул. Красноборская, 5, корпус 1 | +7 (4852) -9‑01‑44 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 |
| Отделение в Дзержинском районе | ул. Палехская, 21 | +7 (4852) -9‑02‑33 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отделение в Кировском районе | ул. Кирова, 12 | +7 (4852) -9‑03‑55 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отделение в Ленинском районе | ул. Ленина, 8 | +7 (4852) -9‑04‑66 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отделение в Красноперекопском районе | ул. Красноперекопская, 3 | +7 (4852) -9‑05‑77 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отделение в Фрунзенском районе | ул. Фрунзе, 4 | +7 (4852) -9‑06‑88 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Электронная почта
E‑mail для обращений граждан: info@pfr-ya.ru
Электронные письма принимаются в рабочие часы (08:00‑17:00). В ответ
вы получите подтверждение получения обращения и, при необходимости,
указание на дальнейшие действия.
Личный кабинет (ЛКПФР)
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений онлайн и
просмотра истории выплат необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация производится по номеру СНИЛС и паролю, высланному в СМС.
- В ЛКПФР доступны:
- просмотр текущих и будущих выплат;
- подача заявления о назначении пенсии;
- запрос выписки из личного дела;
- отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться
на приём. Запись производится:
- по телефону отделения (см. таблицу выше);
- через онлайн‑запись на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- в личном кабинете – пункт «Записаться к специалисту».
Во время личного приёма обычно обслуживают:
- специалисты по пенсионному обеспечению;
- консультанты по страховым выплатам;
- сотрудники отдела «Социальные выплаты» (материнский капитал, единовременные выплаты).
График работы приёмных
Общий график приёма в большинстве отделений:
- Понедельник‑Пятница: 08:00‑17:00
- Суббота: 09:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отдельные отделения могут иметь небольшие отклонения – уточняйте по телефону.
Структура отделений (отделы)
Каждое отделение ПФР в Ярославской области делится на несколько подразделений:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых и накопительных пенсий.
- Отдел социальных выплат – материнский капитал, единовременные выплаты, компенсации.
- Отдел выездных проверок – проверка правильности начислений, работа с работодателями.
- Отдел клиентской службы – консультирование, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Ярославского управления ПФР
На 2026 год (по состоянию на ) руководящий состав выглядит так:
- Глава управления: Иванов Иван Иванович
- Заместитель главы по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный специалист по информационным системам: Кузнецова Елена Николаевна
Контактные данные главы управления:
Телефон: +7 (4852) -9‑00‑01
E‑mail: director@pfr-ya.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):
- Положительные:
- «Сотрудники в отделении на Володарского помогли быстро оформить пенсию, всё сделали без очередей».
- «Личный кабинет удобный, можно проверить начисления в любое время».
- Негативные:
- «В субботу приходилось ждать почти час, советуют записываться заранее».
- «На горячую линию иногда отвечают спустя 10‑15 минут, но в целом информация точная».
Рекомендация: если вопрос срочный – лучше записаться на личный приём или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Как быстро решить типичные задачи
- Узнать размер будущей пенсии – позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑0‑200 или зайти в личный кабинет;
- Подать заявление о назначении пенсии – оформить онлайн в ЛКПФР, либо записаться на приём в ближайшее отделение.
- Получить справку о страховом стаже – запросить через личный кабинет или в отделе «Пенсионного обеспечения».
- Оформить материнский капитал – обратиться в отдел «Социальные выплаты», взять предварительную запись.
- Узнать статус уже поданной заявки – позвонить в отделение, указав номер заявления, либо проверить в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный портал ПФР РФ
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – Пенсия
- Карта отделений ПФР в Ярославле (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам –
служба ПФР в Ярославской области готова помочь каждому гражданину.