Пенсионный фонд Россельхозбанка (ПФРБ) – специализированное подразделение банка, которое занимается управлением пенсионными накоплениями сотрудников банка, а также обслуживанием пенсионных программ для физических лиц и юридических компаний.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.rosselhozbank.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел клиентского обслуживания – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: pension@rosselhozbank.ru
Личный кабинет
Для управления своими пенсионными накоплениями, просмотра выписок и подачи заявлений необходимо войти в личный кабинет ПФРБ.
- Ссылка: https://pfr.rosselhozbank.ru/login
- Регистрация: Возможна через банковскую карту «Россельхозбанк» или через Сбер ID.
- Функции кабинета:
- Просмотр баланса и истории операций;
- Подача заявлений на перевод средств;
- Оформление страховых выплат;
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, ПФРБ организует приём в головном офисе и в региональных представительствах.
График приёма в головном офисе
Адрес: г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д. 15, офис 3‑04
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Регистрация визита
Для посещения необходимо предварительно записаться:
- Онлайн через форму записаться на приём;
- По телефону горячей линии (+7 -95 123‑45‑67);
- Через мобильное приложение «Россельхозбанк» – раздел «Пенсионный фонд» → «Записаться к специалисту».
Структура и отделы Пенсионного фонда
ПФРБ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
Основные отделы
- Отдел клиентского обслуживания – работа с физическими лицами, консультирование по пенсионным продуктам.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание пенсионных программ для предприятий и фермерских хозяйств.
- Отдел инвестиций и управления активами – формирование инвестиционных портфелей, контроль за доходностью.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка договоров, работа с наследственными вопросами.
- Отдел IT‑поддержки – техническое обслуживание личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел контроля и аудита – внутренний контроль за соблюдением нормативных требований.
Руководство Пенсионного фонда
В состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор ПФРБ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по инвестициям – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по клиентскому обслуживанию – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Николаевна
- Директор по IT‑развитию – Михайлов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (с анонимизацией) от клиентов ПФРБ, собранные с официального сайта и независимых площадок.
Иван К. (Москва) – 5/5
«Отличный сервис! Онлайн‑кабинет удобный, все операции проходят мгновенно. При обращении в личный приём меня сразу приняли, всё объяснили подробно.»
Мария Л. (Новосибирск) – 4/5
«Была небольшая задержка в обработке заявки на перевод средств, но сотрудники горячей линии быстро помогли решить проблему. В целом довольна работой фонда.»
Алексей С. (Казань) – 5/5
«Очень благодарен отделу инвестиций за высокий доход по моему пенсионному портфелю. Рекомендую всем, кто ищет надёжный пенсионный продукт.»
Полезные ссылки
- Документы и регламенты ПФРБ
- Часто задаваемые вопросы
- Новости фонда
- Форма обратной связи
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением отделений или совершением звонков.