Пенсионный фонд России (ПФР) и Социальный фонд России (СФР) в Оренбургской области объединены в единый Социальный фонд России. Отделения фонда оказывают услуги по начислению и выплате пенсий, страховым выплатам, работе с работодателями и многим другим вопросам.
Общая информация
- ИНН: 5612014496
- ОГРН: 1035605500810
- ОКПО: 11915790
Главный офис в Оренбурге
Адрес: 610000, Оренбург, проспект Просторный, д. 13/1
Телефон (приёмная): 7 (3532) -8‑16‑47 (может быть дополнен последними цифрами)
Электронная почта: info@pfr-orenburg.ru (уточняйте на официальном сайте)
Филиалы в Оренбургской области
- Отделение по адресу: ул. Декабристов/Степана Разина, д. 5/72, Оренбург
Телефон: 7 (3532) -0‑74‑70 (приёмная) - Отделение в Соль-Илецке: ул. Карла Маркса, д. 6, Соль-Илецк, Оренбургская область
Телефон: 7 (3532) -0‑74‑71 - Клиентская служба в Ленинском районе: ул. Мира, д. 18а, 1‑й этаж, Оренбург
Телефон: 7 (3532) -0‑74‑72
Контактные данные
Официальный сайт
https://sf.gov.ru/region/56 – портал Социального фонда России для Оренбургской области. На сайте доступны новости, формы заявлений, онлайн‑запись и личный кабинет.
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑01 – общероссийская горячая линия ПФР/СФР (круглосуточно, бесплатный звонок).
8 800 100‑00‑01 (аналогичный номер, иногда указывается как ###-###-####).
Телефоны
- Главный офис (приёмная) – 7 (3532) -8‑16‑47
- Контакт‑центр для страхователей – 7 (3532) -8‑41‑87
- Приёмная в филиале Декабристов – 7 (3532) -0‑74‑47
- Горячая линия – 8 (800) -00‑00‑01
Электронный адрес
Для запросов, связанных с начислением пенсий, страховыми выплатами и другими вопросами, рекомендуется использовать официальный e‑mail:
info@pfr-orenburg.ru. Если адрес изменится, актуальная информация будет размещена на официальном сайте.
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ПФР на портале Госуслуг или на сайте фонда:
- https://lk.pfrf.ru – вход в личный кабинет ПФР.
- Для Оренбургской области – https://sf.gov.ru/region/56/lk.
В кабинете доступны:
- Проверка статуса пенсионных выплат;
- Подача заявлений онлайн;
- Получение выписок и справок;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём и график работы
| Отделение | Пн‑Чт | Пт | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Главный офис (пр. Просторный, 13/1) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Филиал Декабристов/Разина, д. 5/72 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Филиал Соль‑Илецк, ул. Карла Маркса, 6 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Клиентская служба, ул. Мира, 18а | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону). В часы обеденного перерыва (13:00‑13:45) приёмные окна закрыты.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности, материнству и др.
- Отдел работы с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, проверка кадровой отчётности.
- Отдел работы с гражданами – консультации, приём заявлений, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и споров.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
Главным руководителем отделения является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Полный список руководителей и их контактные данные размещён на странице руководства официального сайта.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в сервисах 2ГИС, Google Maps и на официальных страницах фонда в ВКонтакте, можно выделить следующие тенденции:
- Положительные отзывы – доброжелательный персонал, быстрый расчёт пенсий, удобный личный кабинет.
- Критика – длительные очереди в часы пик, иногда неполные ответы на сложные вопросы, необходимость повторного посещения для уточнения данных.
- Рекомендации – пользоваться онлайн‑записью, готовить все необходимые документы заранее, обращаться в часы менее загруженности (раннее утро).
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить:
- 2ГИС – Пенсионное отделение Оренбургской области
- Google Maps – отзывы
- Официальный аккаунт СФР Оренбург в ВКонтакте
Как обратиться?
- Определите нужный вопрос (пенсия, страховые выплаты, вопросы работодателя).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки).
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните в приёмную.
- Приходите в выбранный филиал в указанные часы, учитывая обеденный перерыв.
- Если возникнут сложности, позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 – оператор поможет уточнить детали.
Все указанные данные актуальны на 6 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте sf;gov.ru/region/56.