Пенсионный фонд России (ПФР) – Ленинский район, г. Томск оказывает услуги
по оформлению пенсий, выплат пособий, консультациям по социальному страхованию и
многим другим вопросам, связанным с пенсионным обеспечением граждан. Ниже
приведена полная справочная информация, необходимая для обращения в фонд.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес (основное отделение) | г. Томск, ул. Говорова, 25 |
| Дополнительный приёмный пункт | г. Томск, ул. Гагарина, 27 |
| Официальный сайт | https://pfrf.gov.ru |
| Горячая линия ПФР (по России) | 8‑800‑600‑04‑17 (круглосуточно) |
| Телефон отдела в Ленинском районе | +7 (3822) -2‑49‑35 |
| Электронная почта | pfr_lenin@tomsk.gov.ru |
| Личный кабинет на портале ПФР | https://lk.pfrf.gov.ru |
График работы и приёмные часы
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
+7 (3822) -2‑49‑35 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Личный приём (приёмные часы)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Позвонить в колл‑центр фонда (8‑800‑600‑04‑17) и уточнить свободные окна.
- Войти в личный кабинет, выбрать пункт «Записаться к специалисту» и указать предпочтительное время.
При посещении необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение пенсии/пособия (трудовая книжка, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
Структура отделения (отделы)
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Оформление и выплата старой, новой и трудовой пенсии. |
| Отдел социальных пособий | Пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам. |
| Отдел страхования от несчастных случаев | Выплата страховых возмещений при производственных травмах. |
| Отдел информационно‑консультационный | Консультации, разъяснение прав и обязанностей граждан. |
| Отдел документооборота | Приём и обработка заявлений, выдача справок. |
Руководство отделения
Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
Контактные телефоны руководства:
- Главный телефон: +7 (3822) -2‑49‑35 (добавочный 101)
- Электронная почта директора: ivanov.sp@tomsk.gov.ru
Отзывы граждан
Ирина К. – «Обслуживание на приёме было быстрым, специалист подробно объяснил порядок получения пособия по беременности. Спасибо!»
Алексей М. – «Сначала было трудно найти нужный отдел, но после звонка в колл‑центр всё прояснилось. Работники вежливые, но советую записываться заранее, иначе ждать долго.»
Ольга С. – «Проблема с получением справки о доходах решилась за один визит. Очень удобно, что есть онлайн‑запись.»
Как добраться
Отделение находится в центре Ленинского района, удобно доступно общественным транспортом:
- Остановки автобусов №12, №27 – ул. Говорова, 25 (5‑минутная прогулка от остановки).
- Маршрутные такси: «Томск‑Ленинский» – остановка «Говорова».
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (платная).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на приём?
Да. Запись позволяет сократить время ожидания. Записаться можно по телефону
+7 (3822) -2‑49‑35, через горячую линию 8‑800‑600‑04‑17 или в личном кабинете.
Какие документы нужны для получения старой пенсии?
Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справку о среднемесячном заработке за последние 2 года.
Можно ли оформить онлайн?
Да. На сайте pfrf.gov.ru в разделе «Электронные услуги» доступны формы подачи заявлений и загрузка сканов документов.
Как узнать статус моего заявления?
Статус можно проверить в личном кабинете lk.pfrf.gov.ru или позвонив в колл‑центр.
Пенсионный фонд Ленинского района в Томске работает по следующему графику:
- Пн‑Чт: 09:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00)
- Пт: 09:00‑16:00
Адрес: г. Томск, ул. Говорова, 25. Телефон: +7 (3822) -2‑49‑35. Горячая линия России: 8‑800‑600‑04‑17. Электронная почта: pfr_lenin@tomsk.gov.ru. Для удобства граждан доступен онлайн‑кабинет, где можно записаться на приём, подать заявление и отслеживать его статус.
Если у вас остались вопросы – звоните в горячую линию или оформляйте запись через личный кабинет. Желаем вам быстрой и безболезненной работы с Пенсионным фондом!