Если вам необходимо получить информацию о начислении пенсии, оформить страховое свидетельство, подать заявление на получение единовременной выплаты или решить любой другой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением, вы можете обратиться в отделение Пенсионного фонда России (ПФР), расположенное на Рязанском проспекте в Москве.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑70‑70
- Телефон отдела на Рязанском проспекте: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет (для онлайн‑обращений): https://lk.pfrf.ru
Адрес и личный приём
Адрес: г. Москва, Рязанский проспект, д. 12, корп. 2
Код офиса ПФР: 770-000
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых, старостных и иных видов пенсий.
- Отдел страховых выплат – выдача страховых свидетельств, оформление единовременных выплат.
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – помощь по работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, работа с документами граждан.
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: Петрова Марина Викторовна
- Контактный телефон заместителя (для вопросов по приёму): +7 (495) -23‑45‑68
Как записаться на личный приём
Для того чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться на приём заранее через один из следующих способов:
- Через личный кабинет на сайте ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна;
- Отправить SMS‑сообщение с текстом «ПФР Рязанский проспект» на номер ###-###-#### (стоимость сообщения по тарифу оператора).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей отделения (анонимные, собранные из открытых источников):
«Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис. Справку получили за 15 минут, а телефонный номер, указанный на сайте, действительно работает круглосуточно.» – А. Смирнова, 68 лет.
«Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали без лишних вопросов. Единственное, что хотелось бы видеть больше электронных терминалов для самостоятельного ввода данных.» – В. Кузнецов, 55 лет.
«Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с входом в личный кабинет; Спасибо за профессионализм!» – Е. Лебедева, 42 года.
Полезные ссылки
- Информация о видах пенсий
- Часто задаваемые вопросы
- Полный список контактов ПФР
- Онлайн‑услуги ПФР
Важно: перед визитом убедитесь, что у вас есть все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, если требуется). При отсутствии полного пакета документов обращение может быть отложено.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑70‑70 или пишите на электронную почту info@pfrf.ru. Мы всегда готовы помочь!