Пенсионный фонд России (ПФР) – государственная организация, отвечающая за пенсионное и социальное страхование граждан.
Ближайшее к вам отделение находится в пешей доступности от станции метро Комсомольская. Ниже собраны все необходимые контакты,
информация о работе кабинета, графике приёма, отделах и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: пер. Большой Балканский, д. 13/47, к. 5, г. Москва, 115035
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефоны отдела приёма:
- +7 (800) -10‑55‑55
- +7 (499) -69‑01‑98
- +7 (499) -65‑72‑52
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет ПФР и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «оформление пенсионного заявления»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата страховых пенсий, старости, инвалидности.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших.
- Отдел накопительной части ПФР – вопросы добровольного пенсионного накопления, переводов, инвестиций.
- Консультационный центр – общие справки, помощь в заполнении форм, разъяснение законодательства.
- Отдел документооборота – приём и выдача оригиналов справок, выписок, подтверждающих документов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (499) -69‑01‑98 доб. 12 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель директора | Петрова Мария Сергеевна | +7 (800) -10‑55‑55 доб. 34 | petrova@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на популярных сервисах (2GIS, Yell.ru, Zoon.ru).
- 2GIS (рейтинг 4,2/5) – «Отделение удобно расположено рядом с метро, сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать более 30 минут. Оформление пенсии прошло без проблем, всё объяснили подробно».
- Yell.ru (рейтинг 4,0/5) – «Горячая линия работает быстро, но в отделении в субботу персонал меньше, чем в будни. Советую записываться онлайн».
- Zoon.ru (рейтинг 4,5/5) – «Очень благодарна сотрудникам за помощь в получении выплаты по инвалидности. Ожидание в очереди было около 15 минут, а всё сделали в течение часа».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет гражданина
- Социальный фонд России (сопутствующие услуги)
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь удобным онлайн‑сервисом или позвоните по горячей линии.
Пенсионный фонд на Комсомольской готов помочь каждому гражданину в получении заслуженных пенсионных и социальных выплат.