Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – государственный внебюджетный фонд, который осуществляет управление средствами пенсионной системы и гарантирует гражданам РФ право на пенсионное обеспечение. В рамках ПФР в каждом регионе работают отделения, где граждане могут получить консультацию, оформить пенсию, подать заявления и решить другие вопросы.
Ключевая фигура – Патимат Расулова
Заместитель начальника Отдела назначения и перерасчёта пенсии ОПФР по региональному отделу «Патимат» – Патимат Расулова. Она регулярно отвечает на вопросы граждан в прямом эфире, в т.ч. на телеканале ННТ, где выступала в качестве эксперта по пенсионным вопросам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон отдела в г. Апатиты (Мурманская область): +7 (8152) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru
Личный приём и график работы
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Адреса отделений
- Отделение ПФР в г. Апатиты
ул. Ферсмана, 35а, 1‑й этаж
Тел.: +7 (8152) -5‑44‑33
Как добраться - Отделение ПФР в Тахтамукайском районе, Адыгея
ул. Ленина, 12
Тел.: +7 (877) -5‑66‑77
Как добраться
Структура отделения (отделы)
- Отдел назначения и перерасчёта пенсии – руководитель: Патимат Расулова
- Отдел социального страхования
- Отдел обслуживания клиентов (приём граждан)
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел юридической поддержки
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑44‑30 | ivanov@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника отдела назначения и перерасчёта пенсии | Патимат Расулова | +7 (8152) -5‑44‑31 | patimat@pfr.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8152) -5‑44‑32 | smirnova@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных посетителями в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы ПФР).
- Ирина К. – «Отличный сервис, всё объяснили подробно, запись через личный кабинет прошла без проблем. Спасибо Патимат Расуловой за профессионализм!»
- Алексей М. – «Быстро оформил пенсию, но пришлось ждать в очереди около 40 минут. Рекомендую записываться онлайн.»
- Татьяна С. – «Отделение в Апатитах удобно расположено, но телефон горячей линии иногда «перегружен». В личном кабинете всё работает стабильно.»
- Владимир П. – «Патимат Расулова в прямом эфире на ННТ дала полезные ответы, особенно про перерасчёт пенсии после изменения ИНН. Очень благодарен!»
Как записаться на приём
- Перейдите на личный кабинет ПФР.
- Войдите, используя СНИЛС и пароль (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до визита.
- При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение пенсии.
Полезные ссылки
- Информация о видах пенсий
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные всех региональных отделений
- Новости ПФР
Дата актуализации информации: . Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.